打擾大家了~~ 如本版不能詢問此問題, 請告知!! 我會立即將文件刪除 ※ 事情的源頭是這樣的 昨天一不小心下載了 "invoice_xxxx.pdf.exe" , 原本以為沒有事情了~~ 可是到了今天 ... 打開了 Skype > < OH MY GOD~ 先前了留言都不見了, 之後的對話 也無法保存, 接收到的訊息會出現兩次等三個重大問題, 雖有使用防毒軟體把病毒清除了, 並且將 Skype 重灌, 但是後遺症還是依舊 沒有任何改變 ... Skype的官網也有人詢問, 客服人員的回答 跟沒有回答是一樣 (官方說法) 希望有高手能解答, 我會非常感謝您的~~~~~ --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 125.230.6.171 可是電腦不是我的... 系統重灌, 這個方法, 不可行~ ※ 編輯: blackcat18w 來自: 125.230.6.171 (10/31 07:42) 剛剛有在SKYPE的官網找到解毒的方法了 沒有想到會有官方的回復... 以下感謝 bertha 的提供 親愛的PChome & Skype使用者，您好： 謝謝您的來信，我們已初步瞭解您的使用狀況， 以下為Skype原廠所提供的相關資訊，提供您參考，希望對您有所幫助： http://community.skype.com/t5/Windows-desktop-client/Invoice-xxxxxx-pdf-virus/m-p/2059261#M198187 操作方式請參考： 請先完全關閉Skype，掃毒並確認病毒全數清除完畢後， 再重新依照以下步驟執行Skype。 1. 完全關閉Skype a) 系統列Skype圖示按右鍵，選擇「結束」 b) ctrl-alt-del 啟動「工作管理員」＞「處理程序」 ＞「Skype.exe」＞「結束處理程序」 2. 到「開始」＞「搜尋」＞「執行」，輸入 %appdata%，按「確定」送出 3. 找到「Skype」資料夾，將資料夾重新命名，可改名為「Skype_old」 4. 若您使用以下Skype版本：6.5 / 6.6 / 6.7 / 6.9 / 6.10， 請到「開始」＞「搜尋」＞「執行」＞ 輸入 %temp%\skype，按「確定」送出 5. 移除 DbTemp 這個資料夾 6. 重啟 Skype 若需要重新建立對話記錄，請參考以下步驟： 1. 結束Skype應用程式 2. 回到先前重新命名的 Skype_old 資料夾 3. 點入有您的帳號名稱的該資料夾 4. 找到 main.db （請確認您可以看到副檔名）， 並將該檔案完全複製到新的 Skype / 您的Skype帳號資料夾下 5. 重新啟動Skype 再次提醒您：請勿點擊不明連結，下載或安裝任何可疑的檔案， 它將很有可能為病毒或木馬程式或隱藏性質的收集者， 安裝於您的電腦中並進而竊取您的資料。 謝謝您的合作，如果仍有其他問題，歡迎與PChome & Skype客服中心聯絡 * Skype Me :online_service * 線上發問 : http://skype.pchome.com.tw/cs.html * 客服信箱 : [email protected] * 客服傳真 : (02)27094848 謝謝您對『PChome & Skype』的支持。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 客服中心 Kelly Sun 敬上 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 在此附上官方網址 http://0rz.tw/LB9Ig 希望明天可以成功 ... 如果有人成功的, 也希望可以"推"一下~ 表示此方法可行 TKS~ ※ 編輯: blackcat18w 來自: 125.230.6.171 (10/31 21:03) 今天我也成功了~~~ 方法可行喔~~~ 之前的留言也在^^ ※ 編輯: blackcat18w 來自: 125.230.1.146 (11/01 12:52)