作者blackcat18w (悠)
看板VoIP
标题[问题] Skype 病毒invoice_xxxx.pdf.exe(已解)
时间Wed Oct 30 20:55:57 2013
打扰大家了~~ 如本版不能询问此问题, 请告知!! 我会立即将文件删除 ※
事情的源头是这样的
昨天一不小心下载了 "invoice_xxxx.pdf.exe" ,
原本以为没有事情了~~
可是到了今天 ... 打开了 Skype > < OH MY GOD~
先前了留言都不见了, 之後的对话 也无法保存,
接收到的讯息会出现两次等三个重大问题,
虽有使用防毒软体把病毒清除了, 并且将 Skype 重灌,
但是後遗症还是依旧 没有任何改变 ...
Skype的官网也有人询问,
客服人员的回答 跟没有回答是一样 (官方说法)
希望有高手能解答, 我会非常感谢您的~~~~~
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 125.230.6.171
1F:→ roadmanjia:无解 系统重灌 砍掉重练 以後别乱点XD 221.120.4.201 10/30 21:04
可是电脑不是我的... 系统重灌, 这个方法, 不可行~
※ 编辑: blackcat18w 来自: 125.230.6.171 (10/31 07:42)
2F:→ roadmanjia:那只好还是请你回去问skype客服 221.120.4.201 10/31 07:55
3F:推 reirin:我也想要知道有办法解吗??不能重灌电脑, 118.163.84.85 10/31 12:29
4F:→ reirin:的无奈~~ 118.163.84.85 10/31 12:29
5F:→ reirin:有在网路上找到这个网这个网站上说是真的吗 118.163.84.85 10/31 12:31
7F:→ roadmanjia:可以试试看 别下载他的工具... 221.120.4.201 10/31 16:19
8F:→ roadmanjia:用手动的方式 221.120.4.201 10/31 16:19
9F:推 reirin:请问r大说的是什麽意思呢??不太了解~~ 118.163.84.85 10/31 17:06
10F:推 reirin:後来在网站上又看到了这个消息不知道是不是 118.163.84.85 10/31 17:08
11F:→ reirin:真的可以删除病毒?? 118.163.84.85 10/31 17:09
13F:→ roadmanjia:就是按照他的步骤用手动去删除 221.120.4.201 10/31 17:51
14F:→ roadmanjia:你没看他讲的嘛? 无解!!! 要重灌!!... 221.120.4.201 10/31 17:52
15F:→ roadmanjia:portable app用这个玩玩 221.120.4.201 10/31 17:53
刚刚有在SKYPE的官网找到解毒的方法了
没有想到会有官方的回复...
以下感谢 bertha 的提供
亲爱的PChome & Skype使用者,您好:
谢谢您的来信,我们已初步了解您的使用状况,
以下为Skype原厂所提供的相关资讯,提供您参考,希望对您有所帮助:
http://community.skype.com/t5/Windows-desktop-client/Invoice-xxxxxx-pdf-virus/m-p/2059261#M198187
操作方式请参考:
请先完全关闭Skype,扫毒并确认病毒全数清除完毕後,
再重新依照以下步骤执行Skype。
1. 完全关闭Skype
a) 系统列Skype图示按右键,选择「结束」
b) ctrl-alt-del 启动「工作管理员」>「处理程序」
>「Skype.exe」>「结束处理程序」
2. 到「开始」>「搜寻」>「执行」,输入 %appdata%,按「确定」送出
3. 找到「Skype」资料夹,将资料夹重新命名,可改名为「Skype_old」
4. 若您使用以下Skype版本:6.5 / 6.6 / 6.7 / 6.9 / 6.10,
请到「开始」>「搜寻」>「执行」> 输入 %temp%\skype,按「确定」送出
5. 移除 DbTemp 这个资料夹
6. 重启 Skype
若需要重新建立对话记录,请参考以下步骤:
1. 结束Skype应用程式
2. 回到先前重新命名的 Skype_old 资料夹
3. 点入有您的帐号名称的该资料夹
4. 找到 main.db (请确认您可以看到副档名),
并将该档案完全复制到新的 Skype / 您的Skype帐号资料夹下
5. 重新启动Skype
再次提醒您:请勿点击不明连结,下载或安装任何可疑的档案,
它将很有可能为病毒或木马程式或隐藏性质的收集者,
安装於您的电脑中并进而窃取您的资料。
谢谢您的合作,如果仍有其他问题,欢迎与PChome & Skype客服中心联络
* Skype Me :online_service
* 线上发问 :
http://skype.pchome.com.tw/cs.html
* 客服信箱 :
[email protected]
* 客服传真 : (02)27094848
谢谢您对『PChome & Skype』的支持。
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客服中心 Kelly Sun 敬上
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在此附上官方网址
http://0rz.tw/LB9Ig
希望明天可以成功 ...
如果有人成功的, 也希望可以"推"一下~
表示此方法可行 TKS~
※ 编辑: blackcat18w 来自: 125.230.6.171 (10/31 21:03)
17F:→ roadmanjia:原来是kelly出马XD 123.240.64.34 10/31 21:44
18F:推 reirin:YA!谢谢分享资讯,我的SKYPE成功救回来了 118.163.84.85 11/01 10:00
今天我也成功了~~~ 方法可行喔~~~ 之前的留言也在^^
※ 编辑: blackcat18w 来自: 125.230.1.146 (11/01 12:52)
19F:→ yjn:那个附档怎麽看都是伪装成pdf的执行档 111.253.226.98 11/01 16:53
20F:→ yjn:居然这麽勇,敢下载就算了,还敢去执行.... 111.253.226.98 11/01 16:55
21F:推 ninonono:请问照着上述的方法之後,却没有办法有 122.117.58.44 11/06 14:46
22F:→ ninonono:历史讯息该怎麽办? 122.117.58.44 11/06 14:46