我買了Skype一個Taiwan 60 mins 1 month的subscription 上個月的時間已經打完了 我的Account資料上顯示說5/12會更新 結果現在已經是GMT時間5/13的凌晨3:42 (台灣時間的5/13 11:42) 但還是沒更新 打給Pchome的客服 結果都不通 (並且撥打四通花了我約台幣10元...) 我就去英文頁面上找客服 翻了網頁上的Q&A 都沒有我要的資訊 我選了"Get More Help" 然後網頁就叫我登入 就出現了可以"Start a Chat"的選項 在選單裡選了自己的問題主題之後 就進入了一個IM的頁面 雖然對方回答都是制式的 但是看得出來是真的有人在跟我對話 他幫我查了之後說 我的subscription是設定在GMT時間5/13的中午會Renew 於是我就問他 "那為什麼頁面上說是5/12?" 他居然跟我說"Please disregard that message" Anyway...所以說自己account頁面上顯示的renew時間不一定是準確的 可能會晚個一兩天 新的時數才會啟用 這之中的時間差也不一定 因為我請他幫我查了另一個subscription的renew時間 就和顯示的日期一樣 只是到當天下午才會renew 不曉得這個差距是否是依據當初subscribe的精準時間 還是系統怎麼設定的... 真討厭 我以為今天會有新的時數 已經準備好要大聊天了說 @@ 但這個線上可以聊天的客服還不錯 有及時解決我的問題 只是只能用英文 網頁上就有說 目前只能提供英文的線上chat 給大家參考一下~ --

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