不知不覺使用 TRIPP 冥想 app 已經超過一年，而且持續每週至少完成三次體驗（其實很 簡單，一次大約 8 - 12 分鐘），達成每週目標就能得到一個 MR 混合實境禮物，包括各 種身心靈或自然音樂音效的黑膠唱片、奇幻動植物、空間傳送門、岩石裝飾、雕像等等。 這些 MR 禮物可以在 Sanctum 聖所模式下用來佈置自己的房間，建構一個客製化的冥想 場域，因此讓人會有持續每週三次冥想的動力。 不過，就在最近幾個月，發現常常達成了每週目標之後，顯示禮物的頁面呈現空的狀態。 就在去年底忍不住找了客服，來來回回十幾封信件，中間雖然一次補給我十幾個禮物，但 隔一週又是空的，於是我又繼續發信詢問（很堅持每週都要拿禮物 XD），最後客服人員 特別找了研發團隊的工程師希望和我透過線上會議來排除問題。 https://youtu.be/0URa4sUU1ic https://i.imgur.com/quwNfQf.jpeg 考慮到我平日要上班、下班後跟假日要顧小孩，以及美國人和我們的時差，最後決定在 1 /17 上週五的早上六點進行會議，我也特別起了大早。準時進入 Google Meet 發現 TRIP P 竟然派了三位大大（客服和兩位工程師）一起處理我的問題，讓我受寵若驚！ https://i.imgur.com/Ez3xeyM.jpeg 工程師請我用 USB 線連接電腦開啟 SideQuest, 並在 ADB 工具中打開 Logcat 紀錄我操 作 TRIPP 時的系統狀態，最後再把 log files 寄給他們分析。我當天已經累積了兩次， 也正好可以測試完成週目標後能否順利得到禮物，結果新禮物的頁面確實又是空的狀態。 https://i.imgur.com/iA35PtT.jpeg 後來工程師叫我先從 MetaHorizonOS 的系統設定中清除應用程式資料，再進入 app 重新 登入，確實多出了十幾個 MR 禮物，包括他們在後台看到的數分鐘前得到的名為永恆的母 抱子雕像。此外，我也發現在禮物清單中，每個種類的項目同時間只會顯示 6 ~ 7 個， 想看見其它的就必須要把香菇頭往左或往右，所以我也建議 TRIPP 的研發團隊在清單的 左右側各加一個向左和向右的箭頭圖示，讓使用者更方便瀏覽所有的禮物。 https://youtu.be/HcVVd2Aa-98 https://i.imgur.com/D4w4V70.jpeg 今天剛好又達成了本週的里程碑，也順利得到禮物 — 叢林夜曲立體聲黑膠唱片，一段沉 浸式音頻曲目，將聽眾帶入繁茂生機的熱帶叢林中心。隨著 MR 禮物越收集越多，滿足感 也是倍增！總之，TRIPP 除了應用程式本身的內容豐富之外，客服人員和開發團隊積極友 善的態度也讓我非常感動。如果對於 VR / MR 冥想體驗有興趣的朋友，強烈推薦試用看 看 TRIPP~ https://i.imgur.com/wL3knNi.jpeg 先前的介紹： https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/VR/M.1721917687.A.3EE.html --

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