(感謝熱心版友提供給大家的資訊~這裡就不公佈版友的ID了) 昨天看售票LIVE文好像也有版友跟我一樣也是在12點開賣時， 在訂票系統選擇信用卡付款後，因為當機無法在3個小時完成付款 後來在下午4點系統開放後，訂單是有成立但未「付款」的情形。 今天下午1點半我透過FB私訊給Wavinfo得到以下的處理方式： 1、私訊給wavinfo訂單編號，wavinfo回覆會保留訂單的位置， 並在明天會傳新的刷卡連結進行刷卡。 2、入場序號的部分： 問：請問序號的部分呢？是依訂單的編號還是依明天付款的時間為準？ 答：將依您的訂單成立的時間喔 3、因為不知道先前的訂單是否成立，於下午4點後再購買並付款完錢的訂單部分： wavinfo回覆：如果是因為兩點前無法確認是否訂單成立，多付費另一筆， 只要確認前一筆訂單是兩點前的，我們會直接刷退，不扣手續費。 另外剛才4點多有接到wavinfo確認訂單的電話。 我在私訊中有請wavinfo針對這個部分，公告在FB給大家知道， 但截至目前為止，wavinfo仍然沒有任何公告。 煩請版主幫忙公告通知版友們，記得早點打電話或私訊給wavinfo 以維護購票的權益！！ ------- 另外依照主辦的FB， 【搖滾區入場序號】 各位親愛的朋友，搖滾區序號已陸續輸入您的訂單，請務必至訂單查看唷！ 若還沒有看到序號，請別擔心，我們正在上傳序號，請您耐心等待～ 此外，由於昨日(12/21)12點開賣後至下午4點這段時間，因系統的關係，造成各位付款不 順利。 這個區間內購票的觀眾，將以「訂單成立時間」作依據，安排入場序號。 昨日下午四點後成立之訂單，將以「付款完成時間」為依據。 再次為造成大家的不便致歉，也感謝各位的支持！ 謝謝大家！ --- 實體票券預計於一月中過後寄送 以上是版友提供以及一些我在臉書上看到的跟大家權益相關的訊息 如果有其他的會再補上 --

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