作者nccucat (沉入海底的猫)
看板VIXX
标题[情报] 有关一点购票方面的权益
时间Mon Dec 22 21:58:04 2014
(感谢热心版友提供给大家的资讯~这里就不公布版友的ID了)
昨天看售票LIVE文好像也有版友跟我一样也是在12点开卖时,
在订票系统选择信用卡付款後,因为当机无法在3个小时完成付款
後来在下午4点系统开放後,订单是有成立但未「付款」的情形。
今天下午1点半我透过FB私讯给Wavinfo得到以下的处理方式:
1、私讯给wavinfo订单编号,wavinfo回覆会保留订单的位置,
并在明天会传新的刷卡连结进行刷卡。
2、入场序号的部分:
问:请问序号的部分呢?是依订单的编号还是依明天付款的时间为准?
答:将依您的订单成立的时间喔
3、因为不知道先前的订单是否成立,於下午4点後再购买并付款完钱的订单部分:
wavinfo回覆:如果是因为两点前无法确认是否订单成立,多付费另一笔,
只要确认前一笔订单是两点前的,我们会直接刷退,不扣手续费。
另外刚才4点多有接到wavinfo确认订单的电话。
我在私讯中有请wavinfo针对这个部分,公告在FB给大家知道,
但截至目前为止,wavinfo仍然没有任何公告。
烦请版主帮忙公告通知版友们,
记得早点打电话或私讯给wavinfo
以维护购票的权益!!
-------
另外依照主办的FB,
【摇滚区入场序号】
各位亲爱的朋友,摇滚区序号已陆续输入您的订单,请务必至订单查看唷!
若还没有看到序号,请别担心,我们正在上传序号,请您耐心等待~
此外,由於昨日(12/21)12点开卖後至下午4点这段时间,因系统的关系,造成各位付款不
顺利。
这个区间内购票的观众,将以「订单成立时间」作依据,安排入场序号。
昨日下午四点後成立之订单,将以「付款完成时间」为依据。
再次为造成大家的不便致歉,也感谢各位的支持!
谢谢大家!
---
实体票券预计於一月中过後寄送
以上是版友提供以及一些我在脸书上看到的跟大家权益相关的讯息
如果有其他的会再补上
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 42.70.100.173
※ 文章网址: http://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/VIXX/M.1419256687.A.90C.html
※ 编辑: nccucat (42.70.100.173), 12/22/2014 21:59:09
1F:推 veikei42: 一月中後寄票 感觉会忘记然後突然有一天吓到怎麽收到了 12/22 22:11
2F:→ veikei42: 哈哈哈 12/22 22:11
3F:推 minshechiang: 但实体票券寄发时间好像有人反应跟网站活动冲突? 12/22 22:11
4F:→ nccucat: 不会啊 今年都快过完了 严格来说大概再等三周吧 12/22 22:13
5F:→ nccucat: 主办也是要时间整理名单和寄件地址之类的 12/22 22:13
6F:推 peggy840123: 对啊已经年底了我觉得一月中寄是OK的 主办也有说会 12/22 22:25
7F:→ peggy840123: 和KPOPN再讨论 12/22 22:25
8F:推 mylisa: Kpopn活动网页有注明没拿到实体票券的可先以订单截图参加! 12/22 22:31
9F:推 leftside0114: 摇区好像用IBON付款的序号落差很大 用信用卡付款的 12/22 23:40
10F:→ weini: l大是怎麽样的落差大啊好奇 12/23 00:32
11F:推 jane780616: 楼上亲,例如我的从序号前10几个小时後被他们踹到50.. 12/23 07:55
12F:→ jane780616: .被延後了50个号码... 12/23 07:55