以下是代沒有PTT帳號友人PO文 不好意思，因為沒有PTT帳號，所以拖延到現在才上來PO文。 因為跟shan304網友的狀況不太相同，恕我先簡述21日當天進場前抗爭的過程。 我和朋友大約是開唱20分鐘前到I區入口，被兩位女性工作人員告知， 要因為I區日方要設置機器設備，所以必須幫我們換位子。 在一份表格上簽名之後，女性工作人員交給我一張小紙條， 上面寫了新的座位，仔細一看，居然被換到H區的15列。（我和朋友原本的位子是I區第3列） 我當場覺得這非常不合理，並且要求女性工作人員找負責人來處理。 女性工作人員很不甘願地打電話連絡了之後，就要我先在旁邊等。 這時，有比我晚到的其他I區觀眾想問發生什麼事，我想跟對方說明， 女性工作人員就出面阻止，不讓我跟對方說話，再度要求我到一旁等。 等待期間，我注意到旁邊有跟我們同樣不滿的觀眾， 一問之下，原來她們當初是熬夜排隊才買到第2列的票， 現在卻被換到第13列，她們也完全無法接受。 於是我們一群人只好繼續等待負責人現身，從大約開唱前15分開始等， 一直等到約開唱五分鐘前，負責人都還沒出現， 因為擔心來不及看到最精采的開頭表演，大約每5分鐘我就會催促一次， 女性工作人員卻臉色很難看的丟給我一句：已經請負責人過來了。 然後就繼續忙著處理其他觀眾的換位。 最後，負責人（也就是劉亞翰先生）終於姍姍來遲，對我們說，請到旁邊來討論， 但此時場內已經關燈轉暗，亮起彩色效果燈，我認為沒有多餘時間可以跟他談， 就對負責人劉先生說：「現在沒時間了跟你慢慢談，所有問題請等演唱會結束後再說。」 然後我就跟朋友兩人就進場，無奈地坐在I區15列的位子。 演唱會結束後，我到小巨蛋櫃檯指名要找超級圓頂的主管談換位的糾紛解決。 大約等了10~15分鐘，劉亞翰先生再度登場，談了一會兒之後， 日方日方工作人員也出現，我就改用日語直接向日方工作人員溝通， 強烈表示了個人的極度不滿。 同時，也有其他幾位同樣遇到換位狀況的觀眾也在場一起表示抗議。 最後在日方工作人員的再三保證下（因為我表示，大家都完全無法相信超級圓頂的任何承諾） 在場的換位受害者答應留下聯絡資料，等他們開會討論解決方案後，再跟所有大家連絡。 1日當晚（22日AM0:43）我收到超級圓頂簡訊，表示22日會"主動"和我聯絡21日事件的後續相關。 22日下午，我在外面跟朋友聚會的途中，接到超級圓頂的來電（是個年輕小姐負責聯絡）。 問我有沒有意願今晚再去看，他們有準備2樓的票給大家。 我說：我有事，也沒打算再去看。 對方就說：因為昨天有在場表示不滿的其他人幾乎今晚都會去看（＝接受這種賠償方式）， 那不曉得你希望以什麼方式賠償。 我問：你們昨天不是開會了嗎？都沒提出其他方案嗎？怎麼還要反過來問我。 對方又說：因為不知道你的希望，所以才問你。（怎麼好像在鬼打牆。我猜根本是沒有補看22日場次的其他方案吧～） 我回答：你問我，我也想不出你們能以什麼方式賠償。 難道要送我V6周邊商品？簽名板？（你們敢讓本人知道粉絲被欺負了？） 除了退錢，我想不出還有什麼賠償方式。 對方說：可是你昨天不是有進去看？（聽到這句，讓人莫名就火起來） 我說：我當然進去看。（難道留在場外跟妳們討論到沒得看？） 但位子有差，3列跟15列，我的權益確實受損了，更何況你們當時處理的態度很差。 而且我也有朋友買A區的票，被你們拖拖拉拉的處理態度害到，結果開場那一段3D影片沒看到。 對方說：那你朋友沒看到開場，也可以申請補償。 我問：那昨晚沒留下來的人呢？有人氣得要死但得趕車回家（不住台北）還有忍氣吞聲的人，你們就不負責了嗎？ 那位小姐居然回答：她們沒有提出意見，大家都是粉絲，覺得可以進去看V6就好。 我就回她：這跟是不是粉絲無關，我今天花錢買票就是觀眾，消費者有消費者的權益。 看樣子，你們是不打算公開道歉＆全體負責囉？ 如果你們沒有意願公開這項失誤，我可以幫你們去PTT公開，甚至可以找記者幫你公開。 之後，小姐搭不上腔，我也懶得再跟她對話下去。 只問她：若有其他不滿的觀眾，也可以找你們索賠嗎？（即使昨天不在抗議現場） 對方說：其他不滿觀眾可以與昨天負責你們談的劉先生連絡，或直接打超級圓頂網站上的電話。 然後我告訴她，我知道了。就結束這通電話。 另外，同樣在這通電話中，那位小姐還繼續堅持那兩區蓋黑布是真的有架機器。 我問：我只看到黑布，什麼機器都沒有。 小姐說：有攝影機。 我說：攝影機我有看到，有兩台，但是表演到MC1以後才出現，而且都是架在角落的空間，與座位根本無關。 小姐辯稱：若該區有坐人，就會擋到機器，所以才撤區蓋黑布。 我回她：請不要繼續掰了，這根本不是理由。 後來掛電話，旁邊的朋友（也是J家放）有聽到我跟超級圓頂小姐的談話內容，就說： 如果真的是為了架攝影機，一開始就不該開那兩區賣票吧！ 沒錯！請別把粉絲當傻子！不論是台灣還是日本的正式DVD收錄我都看過， 甚至連座位很少的舞台劇DVD收錄我也在現場看過， 確實會事先撤掉（空下）部分會被攝影機擋到的位子，但沒有人會那樣臨時撤掉一整區， 更不太可能到當天才臨時告知得換位子。 就算要換，也是換到更好的位子，而不是更差的。（優劣與否，與票價無關） 今年9月有朋友去看堂本光一SOLO CON，本來是站票，但因為站的位子會被機器擋到， 所以開演前就被工作人員改帶去VIP席坐。 同樣都是傑尼斯演唱會，日本與台灣（超級圓頂主辦）的差別，就是這麼大！ 昨天晚上，我有在晚上八點左右打電話給劉先生，告訴他我下午與小姐溝通的結論（根本沒結論） 並請問他後續究竟會怎麼『專案』處理。但因為劉先生當時很忙，說希望過幾天後再跟我聯絡。 我說我沒辦法等那麼多天，請他今天（23日）下午務必跟我聯絡，如果有進展，我會再上來報告。 --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.136.71.234