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以下是代没有PTT帐号友人PO文 不好意思,因为没有PTT帐号,所以拖延到现在才上来PO文。 因为跟shan304网友的状况不太相同,恕我先简述21日当天进场前抗争的过程。 我和朋友大约是开唱20分钟前到I区入口,被两位女性工作人员告知, 要因为I区日方要设置机器设备,所以必须帮我们换位子。 在一份表格上签名之後,女性工作人员交给我一张小纸条, 上面写了新的座位,仔细一看,居然被换到H区的15列。(我和朋友原本的位子是I区第3列) 我当场觉得这非常不合理,并且要求女性工作人员找负责人来处理。 女性工作人员很不甘愿地打电话连络了之後,就要我先在旁边等。 这时,有比我晚到的其他I区观众想问发生什麽事,我想跟对方说明, 女性工作人员就出面阻止,不让我跟对方说话,再度要求我到一旁等。 等待期间,我注意到旁边有跟我们同样不满的观众, 一问之下,原来她们当初是熬夜排队才买到第2列的票, 现在却被换到第13列,她们也完全无法接受。 於是我们一群人只好继续等待负责人现身,从大约开唱前15分开始等, 一直等到约开唱五分钟前,负责人都还没出现, 因为担心来不及看到最精采的开头表演,大约每5分钟我就会催促一次, 女性工作人员却脸色很难看的丢给我一句:已经请负责人过来了。 然後就继续忙着处理其他观众的换位。 最後,负责人(也就是刘亚翰先生)终於姗姗来迟,对我们说,请到旁边来讨论, 但此时场内已经关灯转暗,亮起彩色效果灯,我认为没有多余时间可以跟他谈, 就对负责人刘先生说:「现在没时间了跟你慢慢谈,所有问题请等演唱会结束後再说。」 然後我就跟朋友两人就进场,无奈地坐在I区15列的位子。 演唱会结束後,我到小巨蛋柜台指名要找超级圆顶的主管谈换位的纠纷解决。 大约等了10~15分钟,刘亚翰先生再度登场,谈了一会儿之後, 日方日方工作人员也出现,我就改用日语直接向日方工作人员沟通, 强烈表示了个人的极度不满。 同时,也有其他几位同样遇到换位状况的观众也在场一起表示抗议。 最後在日方工作人员的再三保证下(因为我表示,大家都完全无法相信超级圆顶的任何承诺) 在场的换位受害者答应留下联络资料,等他们开会讨论解决方案後,再跟所有大家连络。 1日当晚(22日AM0:43)我收到超级圆顶简讯,表示22日会"主动"和我联络21日事件的後续相关。 22日下午,我在外面跟朋友聚会的途中,接到超级圆顶的来电(是个年轻小姐负责联络)。 问我有没有意愿今晚再去看,他们有准备2楼的票给大家。 我说:我有事,也没打算再去看。 对方就说:因为昨天有在场表示不满的其他人几乎今晚都会去看(=接受这种赔偿方式), 那不晓得你希望以什麽方式赔偿。 我问:你们昨天不是开会了吗?都没提出其他方案吗?怎麽还要反过来问我。 对方又说:因为不知道你的希望,所以才问你。(怎麽好像在鬼打墙。我猜根本是没有补看22日场次的其他方案吧~) 我回答:你问我,我也想不出你们能以什麽方式赔偿。 难道要送我V6周边商品?签名板?(你们敢让本人知道粉丝被欺负了?) 除了退钱,我想不出还有什麽赔偿方式。 对方说:可是你昨天不是有进去看?(听到这句,让人莫名就火起来) 我说:我当然进去看。(难道留在场外跟你们讨论到没得看?) 但位子有差,3列跟15列,我的权益确实受损了,更何况你们当时处理的态度很差。 而且我也有朋友买A区的票,被你们拖拖拉拉的处理态度害到,结果开场那一段3D影片没看到。 对方说:那你朋友没看到开场,也可以申请补偿。 我问:那昨晚没留下来的人呢?有人气得要死但得赶车回家(不住台北)还有忍气吞声的人,你们就不负责了吗? 那位小姐居然回答:她们没有提出意见,大家都是粉丝,觉得可以进去看V6就好。 我就回她:这跟是不是粉丝无关,我今天花钱买票就是观众,消费者有消费者的权益。 看样子,你们是不打算公开道歉&全体负责罗? 如果你们没有意愿公开这项失误,我可以帮你们去PTT公开,甚至可以找记者帮你公开。 之後,小姐搭不上腔,我也懒得再跟她对话下去。 只问她:若有其他不满的观众,也可以找你们索赔吗?(即使昨天不在抗议现场) 对方说:其他不满观众可以与昨天负责你们谈的刘先生连络,或直接打超级圆顶网站上的电话。 然後我告诉她,我知道了。就结束这通电话。 另外,同样在这通电话中,那位小姐还继续坚持那两区盖黑布是真的有架机器。 我问:我只看到黑布,什麽机器都没有。 小姐说:有摄影机。 我说:摄影机我有看到,有两台,但是表演到MC1以後才出现,而且都是架在角落的空间,与座位根本无关。 小姐辩称:若该区有坐人,就会挡到机器,所以才撤区盖黑布。 我回她:请不要继续掰了,这根本不是理由。 後来挂电话,旁边的朋友(也是J家放)有听到我跟超级圆顶小姐的谈话内容,就说: 如果真的是为了架摄影机,一开始就不该开那两区卖票吧! 没错!请别把粉丝当傻子!不论是台湾还是日本的正式DVD收录我都看过, 甚至连座位很少的舞台剧DVD收录我也在现场看过, 确实会事先撤掉(空下)部分会被摄影机挡到的位子,但没有人会那样临时撤掉一整区, 更不太可能到当天才临时告知得换位子。 就算要换,也是换到更好的位子,而不是更差的。(优劣与否,与票价无关) 今年9月有朋友去看堂本光一SOLO CON,本来是站票,但因为站的位子会被机器挡到, 所以开演前就被工作人员改带去VIP席坐。 同样都是杰尼斯演唱会,日本与台湾(超级圆顶主办)的差别,就是这麽大! 昨天晚上,我有在晚上八点左右打电话给刘先生,告诉他我下午与小姐沟通的结论(根本没结论) 并请问他後续究竟会怎麽『专案』处理。但因为刘先生当时很忙,说希望过几天後再跟我联络。 我说我没办法等那麽多天,请他今天(23日)下午务必跟我联络,如果有进展,我会再上来报告。 --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 220.136.71.234
1F:推 egg520go:我有问说为什麽不事先通知,不是到了现场才通知,整个心情 11/23 16:31
2F:推 misscoca:push,我一直再想说他到底要怎麽补偿给我们 11/23 16:33
3F:推 vakty:辛苦了!! 到现场忽然被换位子整个超莫名其妙= = (但是我们 11/23 16:33
4F:→ egg520go:都受了影响,他们说因为怕记者知道会扩大事情,如果没有 11/23 16:34
5F:→ vakty:因为太紧张要进场了了 根本没有留连络方式给圆顶>"<) 11/23 16:34
6F:→ egg520go:坚持不要换到11几排,他们就说这是最好的了,根本只是敷衍 11/23 16:35
7F:→ egg520go:总觉得他们不会有後续的补偿动作 11/23 16:36
8F:推 misscoca:如果没有啥补偿的话可能就要提告到消基会了吧 11/23 16:38
9F:推 jerica0830:直接告消保官啦! 这样才能谈条件~ 消基会没有公权力~ 11/23 16:42
10F:→ jerica0830:告消基会一点用都没有! 请找消保官出面处理!! 11/23 16:42
11F:→ jerica0830:等圆顶给答案只会被气死而已!! 11/23 16:43
12F:推 victorlin09:辛苦你了~我也是被换票的一群>"< 11/23 16:49
13F:推 aimiveyoris:我前阵子看到圆顶讨论区有人在争取说10月幸田来未演唱 11/23 16:51
14F:→ aimiveyoris:会也是有纠纷,结果似乎是用换了一张等值门票兑换卷的 11/23 16:51
15F:→ aimiveyoris:方法解决的~(没什麽用的消息啦XD 提供原PO参考XD) 11/23 16:52
16F:推 chiayen1022:真的很生气把我们都当傻子我也是因为要开始只好不甘愿 11/23 16:58
17F:→ chiayen1022:换到第15排><他们还说自己还加班来这服务大家=.= 11/23 17:00
18F:推 chiayen1022:本来是带着愉快的心情 竟然被搞得很不开心 11/23 17:04
19F:推 amimorita:散场时候看到工作人员把三楼的黑布拿掉~根本没机器... 11/23 17:18
20F:推 jerica0830:老实说除了换一张票回来之外,应该是可以提出心理赔偿~ 11/23 17:19
21F:→ jerica0830:所以我真的觉得你们该找消保官谈! 毕竟人数不在少数! 11/23 17:20
22F:→ chiayen1022:其实一进去根本就没有机器只有黑布....... 11/23 17:32
23F:推 ddabian:为什麽不能换到好位置?都开演了换到好位置对他们来说会有 11/23 17:56
24F:→ ddabian:机会成本的任何损失吗?把所有fan集中到一区不是就为了场面 11/23 17:57
25F:→ ddabian:好看吗? 说个让人信服的理由总比说谎好吧!这麽知名的公司 11/23 17:58
26F:→ ddabian:却要用说谎的方式应对?还说能进去看V6就很棒了?敷衍了事 11/23 17:59
27F:推 risanlee:老实说他们真的就是这种差劲的态度 一副我们无理取闹的 11/23 22:58
28F:→ risanlee:样子 我也是夜排才买到第2排 结果被莫名换到13排 11/23 22:59
29F:→ TANABE12:我也被换座位,今天打电话去询问,他们也只要我留电话, 11/23 23:45
30F:→ TANABE12:说他们还在开会讨论!太扯~ 11/23 23:45







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