昨天晚上 我使用版友使用的方法利用email退票 除了將年代系統回覆的購票信件直接轉貼之外 我還列印購票記錄然後用紅筆畫掉要取消的訂單並簽名 再掃描成圖檔,寄到年代客服信箱去! 今早上班沒空打電話 剛剛上網確認購票資料已為"取消" 再打電話去年代 客服小姐說這樣就是完成退票 也不會從信用卡扣款,也不用扣10% 所以 版友們有想要退票的可以這麼做喔~~ 我覺得效率超高的!!!!! 我想這樣可以避免讓票的風險 未買票的朋友也可以因此買到還不錯的位子喔~~~ 另外我想應該在這兩.三天內完成都ok的 因為小姐說票未寄出就還沒向信用卡公司請款, 所以就不會有扣款問題~~ 以上資訊, 提供給大家 對於剛剛才看到要跟我買票的版友 我也致上深深抱歉~~~ 因為一直拿著票有點不安,所以早一步退掉了~~~ 預祝大家都買到.換到自己喜歡的位子 然後11月一起high吧~~~~ 我的情緒應該會一路高漲到11月~~呵呵 七年之癢阿~~~~好癢好癢=.=" ※ 引述《superkids (high)》之銘言： : ※ 引述《japonican (japonican)》之銘言： : : 不曉得是否有朋友退票成功呢？ : : 因為聯繫上的小疏忽而多買了四張門票 : : 傍晚回原購票端點辦理退票 : : 過程卻有許多不愉快 : : 第一、服務人員聲稱不知如何退票 : : 企圖打發我們 : : 第二、經過我們的要求後 : : 服務人員協助我們連絡上年代台中分公司 : : 分公司的魏小姐說退票要找超級圓頂... : : 但我們記得很清楚 : : 也經過多方求證 : : 確認只要跟年代售票系統購票 : : 可以當天辦理退票且不收手續費 : : 或許售票端點服務人員是新手不太清楚退票流程 : : 但年代台中分公司魏小姐的服務態度實在可疑 : : 如此大型的服務型企業竟然會有此種工作人員 : : 有損消費者權益！！！！ : : 希望年代公司能立即改善這樣的服務態度 : 我不是在端點買的 是在家裡用網路訂購 : 今天下午有成功退票 我跟朋友分開買票 : 結果再試第二天的時候先後都成功買到票 後來決定看一天就好 : 朋友還耍笨買到前後排的...囧 : 後來打去年代客服(這時下午一點 不太好打) : 詢問了一下 客服跟我說 : 把購買票的網頁列印下來 圈選要退票的訂單編號 然後簽名 最後傳真過去 : 傳真過去後 要再打電話過去跟客服確認 以上的步驟在下午三點前要處理好 : 好處是可以免手續費 就是可以不用扣10% : 我最後在兩點半成功退了四張票(連打了快30通才打進去 那時超怕超過三點還打不進去) : 後來到了三點多再去年代看訂單資訊 就發現處理狀況從OK變取消了 --

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