作者frank76514 (76514)
看板UbiSoft
標題[心得] 客服品質
時間Tue Apr 23 21:41:22 2019
伺服器爛就算了，客服處理速度比伺服器還慢，明明是垃圾伺服器造成我朋友給我的8折
碼被系統吃了，要我提供兑換照片証明也給一星期，現在又要叫我朋友親自寫信才算，有
這種不會變通的客服，UBI遊戲再好玩也枉然
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1F：→ phoinixa: 因為八折券是你朋友用他自己的UBI點數兌換的吧 04/24 11:00
2F：→ phoinixa: 要退的話是退點數回去該帳戶 至少我的狀況是這樣 04/24 11:00
3F：→ frank76514: 客服要我提出兑換的照片，給了照片又說要叫我朋友用他 04/25 15:09
4F：→ frank76514: 的帳號提出申請 04/25 15:09
5F：→ JoyRex: 因為是用你朋友的點數換的折價券啊 04/25 17:10
6F：→ phoinixa: 八折券被吃掉 -> 提供UBI點數兌換優惠券的證據截圖 -> 04/25 23:19
7F：→ phoinixa: 查證後將點數退回帳戶 所以要求兌換者親自寫信滿合理吧 04/25 23:19
8F：→ phoinixa: 退的是UBI點不是優惠券 你要八折券的話朋友要再換一次 04/25 23:20
9F：推 AngedesAiles: 點數是退回原本的帳戶，所以要退也是要當初換的帳號 04/26 10:48
10F：→ AngedesAiles: 去申請才合理吧。我覺得客服沒毛病。 04/26 10:49
11F：推 Orenjifurai: 所以我今天換八折券，然後ABCD帳號都幫我拿去申請 04/26 10:53
12F：→ Orenjifurai: 我是不是可以賺到四次? 04/26 10:53
13F：噓 aEDIoWei: 我覺得你的毛病比較大 04/27 19:32
14F：→ frank76514: 樓上，干你屁事 04/30 18:24
15F：→ frank76514: 樓樓上，優惠卷結帳出問題被吃掉，跟你講的情況不一 04/30 18:27
16F：→ frank76514: 樣好嗎，一堆國文能力差的，唉 04/30 18:27
17F：噓 kenq5566: 哇這麼兇 05/02 00:53
18F：噓 jerry3636230: 看的出來你滿氣的 05/15 02:10
19F：噓 leo07251413: 你好可愛XD 下限秀起來~~~~~~ 05/15 12:15
20F：噓 crossmgs: 要是人家不按規矩來被問責，你要幫忙扛下嗎。 05/30 18:59