作者frank76514 (76514)
看板UbiSoft
标题[心得] 客服品质
时间Tue Apr 23 21:41:22 2019
伺服器烂就算了,客服处理速度比伺服器还慢,明明是垃圾伺服器造成我朋友给我的8折
码被系统吃了,要我提供兑换照片证明也给一星期,现在又要叫我朋友亲自写信才算,有
这种不会变通的客服,UBI游戏再好玩也枉然
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1F:→ phoinixa: 因为八折券是你朋友用他自己的UBI点数兑换的吧 04/24 11:00
2F:→ phoinixa: 要退的话是退点数回去该帐户 至少我的状况是这样 04/24 11:00
3F:→ frank76514: 客服要我提出兑换的照片,给了照片又说要叫我朋友用他 04/25 15:09
4F:→ frank76514: 的帐号提出申请 04/25 15:09
5F:→ JoyRex: 因为是用你朋友的点数换的折价券啊 04/25 17:10
6F:→ phoinixa: 八折券被吃掉 -> 提供UBI点数兑换优惠券的证据截图 -> 04/25 23:19
7F:→ phoinixa: 查证後将点数退回帐户 所以要求兑换者亲自写信满合理吧 04/25 23:19
8F:→ phoinixa: 退的是UBI点不是优惠券 你要八折券的话朋友要再换一次 04/25 23:20
9F:推 AngedesAiles: 点数是退回原本的帐户,所以要退也是要当初换的帐号 04/26 10:48
10F:→ AngedesAiles: 去申请才合理吧。我觉得客服没毛病。 04/26 10:49
11F:推 Orenjifurai: 所以我今天换八折券,然後ABCD帐号都帮我拿去申请 04/26 10:53
12F:→ Orenjifurai: 我是不是可以赚到四次? 04/26 10:53
13F:嘘 aEDIoWei: 我觉得你的毛病比较大 04/27 19:32
14F:→ frank76514: 楼上,干你屁事 04/30 18:24
15F:→ frank76514: 楼楼上,优惠卷结帐出问题被吃掉,跟你讲的情况不一 04/30 18:27
16F:→ frank76514: 样好吗,一堆国文能力差的,唉 04/30 18:27
17F:嘘 kenq5566: 哇这麽凶 05/02 00:53
18F:嘘 jerry3636230: 看的出来你满气的 05/15 02:10
19F:嘘 leo07251413: 你好可爱XD 下限秀起来~~~~~~ 05/15 12:15
20F:嘘 crossmgs: 要是人家不按规矩来被问责,你要帮忙扛下吗。 05/30 18:59