※ 引述《bernice0215 (~孫以歆~)》之銘言： : 這是目前正在受訓碰到口試題目 : 1. 由日本大阪返台班機，如果日本因為颱風來襲,關西機場航班大亂 : 全團旅客自上午11點到下午七點都無法上飛機，領隊該如何安排及處理? : 請問有經驗的領隊們，應該要怎麼安排會最完善呢? 看到這個題目，讓我想到 去年九月 小弟連續兩團因為台灣颱風的關係 卡在日本回不來 第一團是卡在關西 回國當天 航空公司確定因為台灣颱風登陸的關係 所以取消該航班 而當天也無同公司其他航班可以改了 所以第一件事…就是找飯店 然後…聯絡免稅店派車 然後…說服客人（只許成功，不許失敗） 然後…向航空公司後補機位 結果該團因為後補到的是後天的位子 等於要在大阪多留兩天 由於保險公司的理賠上限只有二千台幣 所以還要說服客人兩晚中要自費一晚 還要分攤多餘的車資 還好當團的客人都有說服成功 大家都乖乖地拿出卡在飯店櫃台刷下了兩晚的團費 （先刷兩晚，回國保險公司理賠後再退，千萬不要幫客人墊錢 因為，回台灣就拿不回來了！） 還有，客人都在最後一天把錢都花完後才知道要延回 所以大家身上都沒錢了 每個人都來和我換錢…… 結果因為本來七天的行程，變成了九天 大家有了革命情感 回國那天大家都很HIGH，一直在機場合照 竟然是皆大歡喜的一團。 --

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