作者lunacyryu (眼不見為靜)
看板TizzyBac
標題[建議] 處理很濫的The Wall 很棒的TB
時間Sun Jun 22 03:01:59 2008
今天果然是"濕背秀"...真是諷刺
夏天的第一天,大家排隊排到很煩躁
預定七點半進場,但因為冷氣壞掉,拖到九點才有人出來告知
整整一個半小時沒有人來處理現在5,6百人的排隊情形
還是跑下去問工作人員,才得知消息
下午冷氣就在維修了,到了七點半還未好,The Wall是不是該想好應對措施
整整一個半小時!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!沒有處理!!!!!!!
還說要開會到之後才有消息 留現場一堆歌迷跟無辜的工作人員在那邊道歉與解釋
現場管理高層勒?????!!!!!!跑那去了????!!!!!
出來道歉的人也只是外面的剪票工作人員
我還跑過去好聲好氣的問,結果還被一個穿白衣服的女生態度很差的回話
雖然大家都算很理智,但是也不能拿我們的理智來踐踏吧
一點都不積極的處理...也看不到道歉的態度
換做是你們在那邊排隊,你們還氣不氣????!!!!
危機處理跟應對的能力還真的是需要好好檢討...怎麼都沒有先想好應對措施呢?
只會說"抱歉" "對不起" "不好意思"...這其實沒什麼用
不知道多少人是從外地來的,有多少事情被耽擱,還要多花計程車錢回家
如果有人因為這樣的事件而發生了意外,有人擔得起嗎?
我想The Wall作為台灣屬一屬二的live house,在管理的能力上真的需要好好檢討
有時候道歉是不能彌補歌迷的心情!!!更不能補回大家失去的時間!!!!!
拉里拉雜的心得...很諷刺的幾乎都不是TB的演唱內容
真是抱歉~~
今天在The Wall少數辛苦的人~是Tizzy Bac與在面對大家抱怨的剪票小弟與小妹
在這裡跟你們說謝謝!也要對The Wall提出嚴重的抗議!
希望The Wall的人能先想好這類情況的應對措施
不然只會跟大家在罵的政客一樣~~~遇到事情處理效率慢又差!!!!!!!!!!
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1F:推 meggy0104:推剪票員~!!!很親切很誠懇的一直道歉:) 辛苦了!!!!! 06/22 03:27
2F:推 showkimi: 推剪票員~!!!很親切很誠懇的一直道歉:D 辛苦了!!!!! 06/22 11:59