作者lunacyryu (眼不见为静)
看板TizzyBac
标题[建议] 处理很滥的The Wall 很棒的TB
时间Sun Jun 22 03:01:59 2008
今天果然是"湿背秀"...真是讽刺
夏天的第一天,大家排队排到很烦躁
预定七点半进场,但因为冷气坏掉,拖到九点才有人出来告知
整整一个半小时没有人来处理现在5,6百人的排队情形
还是跑下去问工作人员,才得知消息
下午冷气就在维修了,到了七点半还未好,The Wall是不是该想好应对措施
整整一个半小时!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!没有处理!!!!!!!
还说要开会到之後才有消息 留现场一堆歌迷跟无辜的工作人员在那边道歉与解释
现场管理高层勒?????!!!!!!跑那去了????!!!!!
出来道歉的人也只是外面的剪票工作人员
我还跑过去好声好气的问,结果还被一个穿白衣服的女生态度很差的回话
虽然大家都算很理智,但是也不能拿我们的理智来践踏吧
一点都不积极的处理...也看不到道歉的态度
换做是你们在那边排队,你们还气不气????!!!!
危机处理跟应对的能力还真的是需要好好检讨...怎麽都没有先想好应对措施呢?
只会说"抱歉" "对不起" "不好意思"...这其实没什麽用
不知道多少人是从外地来的,有多少事情被耽搁,还要多花计程车钱回家
如果有人因为这样的事件而发生了意外,有人担得起吗?
我想The Wall作为台湾属一属二的live house,在管理的能力上真的需要好好检讨
有时候道歉是不能弥补歌迷的心情!!!更不能补回大家失去的时间!!!!!
拉里拉杂的心得...很讽刺的几乎都不是TB的演唱内容
真是抱歉~~
今天在The Wall少数辛苦的人~是Tizzy Bac与在面对大家抱怨的剪票小弟与小妹
在这里跟你们说谢谢!也要对The Wall提出严重的抗议!
希望The Wall的人能先想好这类情况的应对措施
不然只会跟大家在骂的政客一样~~~遇到事情处理效率慢又差!!!!!!!!!!
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◆ From: 220.137.69.205
1F:推 meggy0104:推剪票员~!!!很亲切很诚恳的一直道歉:) 辛苦了!!!!! 06/22 03:27
2F:推 showkimi: 推剪票员~!!!很亲切很诚恳的一直道歉:D 辛苦了!!!!! 06/22 11:59