大一上整個服務課都在掃系辦 期末要交什麼心得 掃半學期地是會有什麼心得... 所以我決定虎爛... 在服務學習課程中，我獲得的最大快樂與痛苦/挫折各是什麼？ （建立友誼？幫助他人？被需要？服務對象有進步？不知道如何接近服務對象？時間不夠 ？期望過高？對服務對象態度的感受？） 服務，當然不可避免地會遇到挫折。有時候明明地很乾淨，工作卻依然要做，掃不出 什麼垃圾，這讓我不免感到無奈與挫折，我因而開始思考掃地的意義，人為什麼要掃地？ 我們可以把掃地視為一個漸進的過程，掃地這個動作本身或許只是單純的體力勞動，但其 實就心理層面來看或許我們可以得到許多，我們可能因為體力勞動而有運動機會，或許也 可能由於從事單純的體力勞動而使混亂的心緒有了暫時休止的機會。當我學會以如此超然 觀點看待掃地這件事，當然也就不會感到無奈與挫折，或許幽默地想著，我掃固我在。學 會從掃地中獲得快樂，並體會生命的意義與價值，可說是我在服務學習中獲得的最大快樂 。 服務學習課程中，我最大的收獲/學習是什麼？ （包容力、尊重他人、了解服務真諦、服務技巧進步、反思與追求社會正義） 從打掃過程中我了解到生命就該像掃地，一步一步腳踏實地，也許有較為艱苦的時刻 ：被障礙物妨礙或是有難以清掃的死角，若我忽視它，就表示以後遇到生命的難題，我可 能都會消極地選擇逃避，但相反的，我選擇移開障礙物，意味著不畏艱難的積極人生態度 ，在某方面來說我克服了惰性的心理障礙。難以清掃的死角象徵人心不欲為人所知的弱點 ，若不去正面對它，心理黑暗的角落永遠存在，掃淨桌子的死角，代表此時我已能誠實面 對內心弱點，並想辦法克服它。 系辦也會有比較乾淨的時候，但我並不因此就懈怠下來，可說是一路掃來，始終如一 。掃地讓我逐漸體會「不以物傷性」的境界，不讓環境的髒亂程度影響自己的心情，相類 比的，我以平靜的心面對環境的複雜變動。 你覺得（社會）服務的理念/內涵是什麼？為什麼我們需要有服務課程？ 對本服務課程的心得感想為何？ 社會服務講求的是無私的付出，每個人盡自己的力量幫助社會進步。秉持我不服務， 誰來服務的心情，無怨無尤的付出，並期待自己能以行動感化社會上更多人士投入服務學 習。大家都能體認付出真意的同時，社會於焉能進步。因此，服務課程是絕對必要的，試 想若沒人肯為公眾環境盡一份心力，試想社會將是怎樣的景況？ 半年服務以來，感覺內心昇華到了與先前全然不同的境界。從一開始的迷惑，到了解，投 入，中間心境變化之鉅，實難以文字形容。 多年後若回想起台大生活，最難忘的事或許就是掃系辦吧！也許當我有了孩子，我會在床 邊講掃系辦的故事給他聽，或是當我年老，和系上好友聚在一起，大家聊的也會是當年掃 系辦的時光吧！ --

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