想請問大家一般診所在治療卡的收整及處理上的問題 目前我待的診所只有請我一個OT 同時要兼顧小兒及生理的部份 我們的治療卡貼單、治療結束後收整、用完更換、更換完收納等動作都必須由治療師負責 為了方便櫃台作業 蓋完的單，只要是在交通費申請範圍內的小朋友， 都是統一放在櫃台一處 由櫃台借出 櫃台小姐說法是 因為「那些治療卡是治療師治療業務上會用到的， 所以治療師有責任收好，他們絕對不會整理，弄丟是治療師的責任」 所以櫃台只負責掛完號、或是家長需要借出卡片複印時找出卡片給家長 但是他們借出卡片、抽審抽出的卡片、從來不會通知我 甚至將抽審送回的卡片交給PT歸到物理治療卡中也從不通知我 所以卡片常會莫名消失然後出現在我不知道的地方orz 當家長需要複印卡片申請交通費又找不到時，我便必須丟下小朋友去幫忙找卡片 還會被櫃台抱怨，都是因為我把卡片弄丟，浪費他們時間找卡片Orz 整個流程非常詭異 我第一次遇到這樣子的流程 問過認識的治療師的朋友，也都只有在蓋章登記時才會碰到治療卡 其他流程都由行政人員處理 所以想請問 是否有人碰過類似的情況 你們的治療卡處理流程又都是如何進行的？ 或者是可以告訴我治療卡的業務責任歸屬？ 最近會去找老闆討論這種作法是否有改變的空間 先在這裡感謝願意看完及回答的版友～ 謝謝 --

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