作者smallville08 (智)
看板Theater
標題[新聞] 買電影票「送飲料」卻貴20元 消費者控影
時間Sat Apr 9 19:57:31 2022
買電影票「送飲料」卻貴20元 消費者控影城「強迫加購」
放假看電影，但台北市一名張先生卻說自己被騙了。他控訴，到西門町知名影城，明明已
經告知不需搭配飲料、爆米花，店員結帳時卻說，每張票有「附贈一杯飲料」，以為是免
費，沒想到飲料錢已經被加在帳單上，控訴被「變相強迫加購」。對此，影城也回應的確
是行銷方式，若造成客人誤會未來會調整。
西門町知名影城遭投訴「變相強迫加購」
店員：「全票的部分是330一個人會優待飲料，加39送爆米花要加嗎？（不用，全票是330
。）它裡面有優待一杯飲料。（原本就有附帶飲料。）它是優待的，那不要的話可以幫你
折20塊。」
單買一張電影票還附贈一杯飲料，乍聽之下很優惠，但怎麼扣掉「贈送」的飲料票價也跟
著減少，有民眾因此質疑根本是變相強迫消費。
拿出電影票卻發現多了一張40元飲料的發票
投訴人張先生：「然後你那時候可能當下就會覺得說我已經說我不要（飲料）了，但是我
買票還有附一杯飲料這麼好。」
拿出電影票仔細一看越想越不對，因為多了一張40元飲料發票，信用卡收據也清楚印下，
兩張票共640元等於一張票原價只要300元，質疑店員為了推銷，在沒清楚告知下多收了20
塊飲料錢。
投訴人張先生：「我知道或許電影院他們可能都有業績壓力，他可能也就想說利用這種方
式能夠賺到一個餐，就算是賺到一個餐，消費者有覺得受到欺騙的感覺。」
粉絲專頁上曾有民眾PO文指控，服務人員沒有告知就私自夾售附有飲料的電影票，讓消費
者產生附贈的錯覺，還有人想買好一點的位子卻被強迫購買套餐。
投訴人張先生認為像這樣疑似強迫消費會讓消費者有受欺騙的感覺
影城公關陳小姐：「它確實是行銷沒錯，只是如果說有造成這種行銷方式有造成客人的誤
會，我們之後影城後續會再調整一下我們的行銷方式。」
影城回應會再修正行銷方式，強調沒有欺騙消費者的意思，但民眾在不知情下消費，難免
讓人覺得心情真的會很差。
https://www.setn.com/News.aspx?NewsID=1094659
上個月在嘉義in89也是遇到同樣情形
買票的時候一個男員工跟我說買全票有送一杯飲料
要給我收340 (結果發票打的是飲料120，電影票寫220)
快開演的時候越想越不對勁
就趕快拿下去跟他說全票不是320嗎?那我不要飲料了
還好可以退掉飲料+退我20
雖然只是20元小錢，但那種感覺有點不舒服
之後在in89買票都要很小心，蠻怕被他們員工騙飲料錢
我覺得他們這點比威秀一直狂推餐點還糟糕...
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1F：→ S890127: 行銷方式(詐騙) 04/09 20:54
2F：推 bill0327: 就是要拆帳凹片商吧 04/09 22:47
3F：推 KKSlider: 片商拿到的錢變超少 04/10 00:43
4F：推 dendenomg: 因為搭吃的 320可以變220 差價拿去買吃的 電影院抽到 04/10 08:32
5F：→ dendenomg: 的錢會變多 04/10 08:32
6F：→ elvayanzimei: 昨天早上看立刻改回去XD 04/10 11:24
7F：推 zx0158: 之前在國賓全票的錢還真的跟有附飲料的錢一樣，應該是有 04/11 11:06
8F：→ zx0158: 附飲料的跟片商拆帳的時候能拿到比較多 04/11 11:06
9F：推 Johnnyyang: 之前好像這版還隔壁版就有兩個長篇講拆帳獲利這件事， 04/12 12:33
10F：→ Johnnyyang: 如果為了片商好，就別買附贈或加價的 04/12 12:33
11F：推 jpteru: 戲院一貫手法阿 04/12 12:56
12F：推 tyytt: 票價表寫320然後拆帳影城說賣220 片商會這麼好凹？ 04/13 03:29
13F：→ a27588679: 加價購講成送就是詐騙啊 04/24 03:43
16F：→ smallville08: 後來才發現我不是唯一被騙的，in89 04/25 01:13
17F：→ smallville08: 這種詐騙行為真的很要不得 04/25 01:13