作者smallville08 (智)
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标题[新闻] 买电影票「送饮料」却贵20元 消费者控影
时间Sat Apr 9 19:57:31 2022
买电影票「送饮料」却贵20元 消费者控影城「强迫加购」
放假看电影，但台北市一名张先生却说自己被骗了。他控诉，到西门町知名影城，明明已
经告知不需搭配饮料、爆米花，店员结帐时却说，每张票有「附赠一杯饮料」，以为是免
费，没想到饮料钱已经被加在帐单上，控诉被「变相强迫加购」。对此，影城也回应的确
是行销方式，若造成客人误会未来会调整。
西门町知名影城遭投诉「变相强迫加购」
店员：「全票的部分是330一个人会优待饮料，加39送爆米花要加吗？（不用，全票是330
。）它里面有优待一杯饮料。（原本就有附带饮料。）它是优待的，那不要的话可以帮你
折20块。」
单买一张电影票还附赠一杯饮料，乍听之下很优惠，但怎麽扣掉「赠送」的饮料票价也跟
着减少，有民众因此质疑根本是变相强迫消费。
拿出电影票却发现多了一张40元饮料的发票
投诉人张先生：「然後你那时候可能当下就会觉得说我已经说我不要（饮料）了，但是我
买票还有附一杯饮料这麽好。」
拿出电影票仔细一看越想越不对，因为多了一张40元饮料发票，信用卡收据也清楚印下，
两张票共640元等於一张票原价只要300元，质疑店员为了推销，在没清楚告知下多收了20
块饮料钱。
投诉人张先生：「我知道或许电影院他们可能都有业绩压力，他可能也就想说利用这种方
式能够赚到一个餐，就算是赚到一个餐，消费者有觉得受到欺骗的感觉。」
粉丝专页上曾有民众PO文指控，服务人员没有告知就私自夹售附有饮料的电影票，让消费
者产生附赠的错觉，还有人想买好一点的位子却被强迫购买套餐。
投诉人张先生认为像这样疑似强迫消费会让消费者有受欺骗的感觉
影城公关陈小姐：「它确实是行销没错，只是如果说有造成这种行销方式有造成客人的误
会，我们之後影城後续会再调整一下我们的行销方式。」
影城回应会再修正行销方式，强调没有欺骗消费者的意思，但民众在不知情下消费，难免
让人觉得心情真的会很差。
https://www.setn.com/News.aspx?NewsID=1094659
上个月在嘉义in89也是遇到同样情形
买票的时候一个男员工跟我说买全票有送一杯饮料
要给我收340 (结果发票打的是饮料120，电影票写220)
快开演的时候越想越不对劲
就赶快拿下去跟他说全票不是320吗?那我不要饮料了
还好可以退掉饮料+退我20
虽然只是20元小钱，但那种感觉有点不舒服
之後在in89买票都要很小心，蛮怕被他们员工骗饮料钱
我觉得他们这点比威秀一直狂推餐点还糟糕...
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 210.66.92.97 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Theater/M.1649505453.A.B7F.html
1F：→ S890127: 行销方式(诈骗) 04/09 20:54
2F：推 bill0327: 就是要拆帐凹片商吧 04/09 22:47
3F：推 KKSlider: 片商拿到的钱变超少 04/10 00:43
4F：推 dendenomg: 因为搭吃的 320可以变220 差价拿去买吃的 电影院抽到 04/10 08:32
5F：→ dendenomg: 的钱会变多 04/10 08:32
6F：→ elvayanzimei: 昨天早上看立刻改回去XD 04/10 11:24
7F：推 zx0158: 之前在国宾全票的钱还真的跟有附饮料的钱一样，应该是有 04/11 11:06
8F：→ zx0158: 附饮料的跟片商拆帐的时候能拿到比较多 04/11 11:06
9F：推 Johnnyyang: 之前好像这版还隔壁版就有两个长篇讲拆帐获利这件事， 04/12 12:33
10F：→ Johnnyyang: 如果为了片商好，就别买附赠或加价的 04/12 12:33
11F：推 jpteru: 戏院一贯手法阿 04/12 12:56
12F：推 tyytt: 票价表写320然後拆帐影城说卖220 片商会这麽好凹？ 04/13 03:29
13F：→ a27588679: 加价购讲成送就是诈骗啊 04/24 03:43
16F：→ smallville08: 後来才发现我不是唯一被骗的，in89 04/25 01:13
17F：→ smallville08: 这种诈骗行为真的很要不得 04/25 01:13