自從4月16日，威秀影城大改版，總感覺不穩。 先是4月份，選好了位置(2張)，選好了優惠方式(一銀) 然後輸入身分驗證，都沒問題。 都劃到了最後輸入完卡號，竟然出現訂票數量大於優惠數量。 只好重來，但是原本選好的位置，已經被剛剛的卡住。 等了10幾分鐘，還是卡住。只好改劃其他座位。 到了最後還是出現訂票數量大於優惠數量。 只好打去銀行，結果銀行說不可能有這狀況。 然後就等到電影時間過了。還沒回覆。 最慘的是第三次訂票，我以為改版所以要一張一張訂。 於是我就劃位了一張票。真的可以劃位。 但是我是要兩張票阿......... 最後一銀打來道歉，說處理好了，至於什麼原因，不知道。 上禮拜訂票又出現了一個問題。前面步驟都一樣。 到了輸入卡號，確認。網頁失效.......... 重新進入訂票畫面，剛剛選的位置已經重現被劃走。 天真的我還以為是跟之前一樣是剛剛劃位未完成導致卡住。 看了看簡訊也沒劃位成功。只好又重劃一次..... 過了10分鐘，一次來兩個簡訊，媽呀.....我多畫了一組座位。 看了看規定，現在還不能線上退票，沒有取票也不退款。 (這是新規定，以前未取票，會自動取消退款) 只好跑一趟影城了。影城人員一開始還說可以線上退票。 後來才發現，他們根本這機制，ez訂跟官方都是。 於是工作人員就把訂錯那張取消了。 隔了幾天查了帳單，發現該筆錯誤劃位已經請款。 因為我是當天劃錯，當天取消。我以為不會出帳單。 打去一銀，它們說只收到請款沒有退款，要我打去威秀問。 打去威秀，先確認是否有取消訂票，威秀說不清楚，要我打去EZ訂問。 打去EZ訂，雖然是同一天訂票取消，請款已經請了。 至於退款，還沒送出..... 所以如果有遇到退款問題，請打到EZ訂問。 接下來再等查看帳單了。 當下決定以下不用EX訂了，要改用兆豐現場刷卡看了 哪知道連去新光現場刷兆豐都會出狀況.... --

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