※ 引述《GraTravels (畢旅Or班遊請找我)》之銘言： : ※ 引述《chenhf1 (Melody)》之銘言： : : 雖然曼谷看起來暫時沒事了, : : 不過家人仍擔心水患後有傳染病的問題, : : 加上月底還有一波洪峰,所以決定取消11/9的行程, : : 今天打去旅行社詢問退團事項, : : (團費共51600元,已付2人訂金1萬元) : : 旅行社說要扣掉20%的團費, : : 因此打去觀光局詢問,觀光局說扣除必要費用外,最多扣5%的團費, : : 又打回去某旅行社,結果服務人員說1萬塊的訂金就不能退了...... : : 請問板上有人有退團經驗嗎??? : : 到底旅行社扣除多少團費才合理??? : : 麻煩各位幫小妹解答,感謝! : 所謂的扣除必要費用　就是旅行社已經幫妳付出去的錢 : 通常付出去的錢有分兩種 1.機票訂金跟尾款 2.飯店訂金跟尾款 : 而11/09出發的不可能現在就開票了　 : 　就算開票了也只是付清機票全額等三到六個月後辦理退票（扣1000內的一個手續費） : 如果飯店他下了訂金　可以請他去取消（因為有水患） : 　請旅行社列出他所付出去的錢且證明他無法跟供應商退回才可以跟你索取 : 除了以上的金額外　他只能最多再跟你收5%的一個公司手續費 : 就是這樣的概念 　希望這個回答能夠幫到你 ^^ 稍為補充一下~樓上那位大大只是單純列最基本的費用~也就是""機票""以及""飯店"" 以原PO來說~團費51600 x 0.05 = 2580<<<不用太奢望旅行社佛心來的~他一定跟你收到滿 再者~機票的退票樓上的似乎少列~也就是退票航空空司會收退票費用(8~10趴)再加上旅行 社的手續費<<<<以機票來說最便宜的荷航都要10000多了~再加上旅行社手續費用~ 最少最少都是10000 x 0.1 +旅行社手續費 = 1500以上~兩個人也就是3000<<<第二筆費用 然後飯店也是一樣~起碼住個四晚~以此類推~也是要好幾仟~再加上你的行程理面需要購票 部份~隨便列出來加一加湊一湊隨便都會有1萬啦....不過原PO你還是可以跟他們要收據 來看就是了~~退團以你案例一個人25800~必要支出加手續費加扣5趴~5000元沒有不合理 之處@@"~以上為小弟淺見~有錯誤的話還請其他大大幫忙修正~ --

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