作者dieskyss (小峰)
看板Thailand
标题Re: [问题] 泰国团体旅游退团
时间Tue Oct 18 13:43:58 2011
※ 引述《GraTravels (毕旅Or班游请找我)》之铭言:
: ※ 引述《chenhf1 (Melody)》之铭言:
: : 虽然曼谷看起来暂时没事了,
: : 不过家人仍担心水患後有传染病的问题,
: : 加上月底还有一波洪峰,所以决定取消11/9的行程,
: : 今天打去旅行社询问退团事项,
: : (团费共51600元,已付2人订金1万元)
: : 旅行社说要扣掉20%的团费,
: : 因此打去观光局询问,观光局说扣除必要费用外,最多扣5%的团费,
: : 又打回去某旅行社,结果服务人员说1万块的订金就不能退了......
: : 请问板上有人有退团经验吗???
: : 到底旅行社扣除多少团费才合理???
: : 麻烦各位帮小妹解答,感谢!
: 所谓的扣除必要费用 就是旅行社已经帮你付出去的钱
: 通常付出去的钱有分两种 1.机票订金跟尾款 2.饭店订金跟尾款
: 而11/09出发的不可能现在就开票了
: 就算开票了也只是付清机票全额等三到六个月後办理退票(扣1000内的一个手续费)
: 如果饭店他下了订金 可以请他去取消(因为有水患)
: 请旅行社列出他所付出去的钱且证明他无法跟供应商退回才可以跟你索取
: 除了以上的金额外 他只能最多再跟你收5%的一个公司手续费
: 就是这样的概念 希望这个回答能够帮到你 ^^
稍为补充一下~楼上那位大大只是单纯列最基本的费用~也就是""机票""以及""饭店""
以原PO来说~团费51600 x 0.05 = 2580<<<不用太奢望旅行社佛心来的~他一定跟你收到满
再者~机票的退票楼上的似乎少列~也就是退票航空空司会收退票费用(8~10趴)再加上旅行
社的手续费<<<<以机票来说最便宜的荷航都要10000多了~再加上旅行社手续费用~
最少最少都是10000 x 0.1 +旅行社手续费 = 1500以上~两个人也就是3000<<<第二笔费用
然後饭店也是一样~起码住个四晚~以此类推~也是要好几仟~再加上你的行程理面需要购票
部份~随便列出来加一加凑一凑随便都会有1万啦....不过原PO你还是可以跟他们要收据
来看就是了~~退团以你案例一个人25800~必要支出加手续费加扣5趴~5000元没有不合理
之处@@"~以上为小弟浅见~有错误的话还请其他大大帮忙修正~
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.222.7.115
1F:→ chenhf1:可是我们没和旅行社签契约,它是以公司名义去订位的话 10/18 13:54
2F:→ chenhf1:退票也是消费者买单?? 10/18 13:55
3F:→ chenhf1:只有拿到一张订单收据,但旅行社说视同签约,是这样吗? 10/18 13:56
4F:推 someacho:重点是他真的开票了没? 10/18 14:22
5F:→ someacho:现在才10/18 如果真的开票也太敢了!! 10/18 14:23
6F:推 GraTravels:荷航如果开票後 退票无残值 他是出发前七天开票 10/18 14:25
7F:→ GraTravels:这一篇有很多错误的观念 ............................ 10/18 14:26
8F:推 someacho:我觉得比较像是旅行社的说法 10/18 14:27
9F:→ someacho:楼上可以拜托解释一下吗>< 10/18 14:27