曼谷行的前四晚住在Abloom Exclusive Serviced Apartments 正如版友所推薦，這間C/P值極高 除了早餐用餐區有一些螞蟻，還有一名櫃檯小姐臉有點臭之外 其它的真是太完美了 有一個守後門的警衛還會說中文呢! 我以每晚不到1000泰銖的價格住到了1 Bedroom Superior 房間足足有65平方公尺大 還在他們的游泳池泡了兩晚 這四晚真是住得非常開心。 然而，最後兩晚住的The Heritage Bangkok反差卻非常大 首先，當我們拖著行李進飯店時，我們是自己開門的，根本沒有人想理我們 接著我去櫃台check in，服務人員一男一女，沒有任何一點笑容 男的服務人員拿了我從agoda列印下來的住宿資訊後輸入電腦 還問我是不是只有住一晚(我明明訂的就是兩晚…) 後來一個年輕的小弟帶我們進房 他把行李放著就等著跟我要小費了 呃…沒有做房間設施介紹耶? 算了! 看樣子他英文不太行。 我用超過2000泰銖訂了Corner Studio，是他們第二高級的房間，有38平方公尺大 一房一廳一衛的格局 在稍事休息後我拿了遙控器想看個電視 呃…不能用:( 打電話跟櫃台說，他們派了一個沒穿制服的男生上來換了電池 嗯，「暫時」可以用了!(用「暫時」是因為第二晚又不能用了) 入夜後客廳燈光昏暗(只有玄關處的小燈)、洗澡水忽冷忽熱難以捉摸、 對面施工噪音擾人…這些都是小事 因為真正讓我受不了的是第二晚 空調壞了。 在近凌晨十二點時空調停止運作 我馬上打電話給櫃台要他們處理 三分鐘後一個沒穿制服的年輕人上來，他轉了一下開關，發現真的壞了後 告訴我稍候片刻，他去找人修 結果他這一離去就不回來了! 我等了二十分鐘後再度致電櫃台 他們才又派了一名穿制服的小弟上來，小弟還問我發生了什麼事 = =" 於是他重覆前一名小弟做的動作，轉了一下開關，再度確認空調真的壞了 然後說出了令人難以置信的話：要到明天白天才找得到人修。 啊? 你要我們在超過三十度的沒有空調的房間度過整晚????? 我表達了我的不滿，他才訕訕地跟我借電話打給櫃台，橋了一個房間給我。 沒錯，新的房間是等級最低的，只有24平方公尺大的superior 我還禮貌性地問了一下小弟這間房間的等級 他竟向我撒謊，說是跟上一間同一個level 我只能搖頭苦笑，因為經過這番折騰，已經是凌晨一點了 我們還沒洗澡呢! 跟小弟吵也不能改變什麼。 第二天check out時我向櫃台詢問要回差價的可能 櫃台無法作主，只好找住房部經理出來，是個很年輕的男生 毫無意外的，他沒有要賠錢的意思 只是跟我說以後若再住這家旅館，他可以免費幫我升級 或是請我們吃他們的中餐或晚餐 因為要趕飛機，我也不想跟他吵了 就當花錢買個經驗 至於，住房部經理開給我的賠償條件 我想我也用不著了，因為下次去曼谷，我再也不會考慮住這間。 p.s. 住房部經理煞有其事地留下了我的 e-mail說要寫信向我致歉 但我從除夕回台到現在，信箱還是空空如也! > < --

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