作者: vivi200228 (vivi) 看板: TamShui
標題: [抱怨] 我的宅配通包裹少了東西...!
時間: Mon May 11 14:00:04 2009
超誇張事件，要不是有跟我家人詢問，我想永遠都不會被發現這樣的事件...
事情是這樣的...說出來讓大家警惕
=================================================================
昨天跟前天收到宅配通的包裹，總共兩箱，分別是冷藏跟冷凍，
是老媽辛苦從高雄寄上來淡水給我們，
裡面都是她煮的食物，有雞湯、竹筍湯、麻油雞飯跟一些水果，
一開始先收到冷凍那箱，等我們拿到時裡面全部解凍.....@@
當時想說算了，趕快拿去冰就好。
隔天又收到冷藏包裹，打開時，裡面裹了一層黑色垃圾袋，竹筍湯有兩包，
但其中一包沒湯...然後袋子破了一小洞，以為是漏在裡面，
可是紙箱裡跟垃圾袋全部都沒濕，我們不以為意，只覺得怎會一包正常有料跟湯，
另一包卻是這樣....想說晚上在打去問問老媽，
到了晚上連絡到老媽時，我們跟她說怎會再加垃圾袋啊，這樣包好幾層沒必要吧，
而且筍子湯一包只有料，
結果老媽竟然跟我們說：『我沒放垃圾袋啊，家裡根本不可能買黑色那種大的啊!
ㄚ我筍子湯是放3包ㄋㄟ，而且每包平均有料跟湯啊，該不會漏湯吧』
我們就把收到東西時的情形講給老媽聽，可見我們東西被拆開過還少了東西.....
實在太可惡了，宅配通真的不能相信啊@@
要不是自家人，我還真以為是對方詐欺耶....@@
超級不爽的....
=================================================================
PS. 抱歉..一開始標題打錯，是宅配通。
今天已經打電話去客訴，當然他們願意陪賞，但是不願去追查哪個環節出錯，
基於消費者心態，只要我權益沒受損是沒關係，
但是，這樣一個企業化經營的公司，不是應該更要注意這些嗎?
更該去追查哪個環節出錯才對!
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 163.13.138.142
※ 編輯: vivi200228 來自: 163.13.138.142 (05/11 14:00)
1F：→ Ginglove:掉包指的是內容物被換掉吧= =你的只是被偷拿不能叫掉包 05/11 14:04
※ 編輯: vivi200228 來自: 163.13.138.142 (05/11 14:07)
※ 編輯: vivi200228 來自: 163.13.138.142 (05/11 14:07)
2F：→ senmen:「掉」了一「包」 噗噗 05/11 14:13
3F：→ senmen:我覺得可能是有漏 但是宅急便幫你換了一個全新的箱子 再加 05/11 14:14
4F：→ senmen:上垃圾袋 05/11 14:14
5F：推 lovecat3317:應該是真的有漏 話說你們還帶給宅急便天大的麻煩 05/11 14:18
6F：→ lovecat3317:他們還幫你處理過 不過照理說他們應該要跟你們講情況 05/11 14:19
7F：→ lovecat3317:誰會拿自己的飯碗開玩笑...他們都很重視企業形象的... 05/11 14:20
8F：推 eipduolc:以上推文都怪怪的 宅急便作法明顯有問題 05/11 14:54
9F：→ vivi200228:樓上的 什麼叫做我們給他帶來麻煩...我們裹了3層塑膠袋 05/11 14:54
10F：→ eipduolc:沒有經過授權 更動內容物 真的很怪 05/11 14:56
11F：→ vivi200228:會漏成這樣肯定被摔過，即使漏水，也應該知會原寄件人 05/11 14:56
12F：→ vivi200228:吧..而且還少了東西..原包裝被更換他們應該要通知才對 05/11 14:57
13F：→ vivi200228:雖然不知道是哪個環節出問題，但很明明他們這樣的作法 05/11 14:57
14F：→ vivi200228:非常離譜 05/11 14:58
15F：推 iveyvet:打開別人的包裹本來就不對 05/11 15:05
16F：推 eipduolc:直接找消保官吧 如果覺得權益有受損 05/11 15:05
17F：→ iveyvet:至少要先知會寄件人有這個情況 05/11 15:06
18F：→ iveyvet:而且鋪垃圾袋感覺很噁心... 05/11 15:07
※ 編輯: vivi200228 來自: 163.13.138.142 (05/11 15:11)
※ 編輯: vivi200228 來自: 163.13.138.142 (05/11 15:15)
19F：推 senmen:我只是推測發生過程而已......並沒有認為宅急便沒錯@@ 05/11 15:26
20F：推 imbemarion:寄這種東西本來就不該用塑膠袋包吧 不管幾層都很容易漏 05/11 16:42
21F：→ QQpala:我媽也從高雄寄冷凍上來好幾次耶~但我們沒遇過這樣的問題說 05/11 16:49
22F：→ QQpala:基本上我媽去小7寄的，整體品質還不錯呀..你會不會是意外? 05/11 16:50
23F：→ QQpala:宅配通是哪家的阿?? 05/11 16:51
24F：推 nanawa:冷凍的東西退冰也有問題 如果真的是好意幫忙處理應該會先 05/11 17:24
25F：→ nanawa:通知寄件人或是收件人吧 冒著被誤會的危險默默行善嗎? 05/11 17:25
26F：推 a26718:基本上應該是像S大說的那樣 只不過他們出錯的地方就在於沒 05/12 12:01
27F：→ a26718:通知物主 05/12 12:01
28F：推 LuckyWinni:宅配通是大嘴鳥的那家。 05/13 16:56
29F：推 ireneee:直接找apple了 05/14 02:50