作者Xman1035 (小雪人)
看板Tainan
標題[小心] 永華路某旅行社 買餐券會誤導退票規則
時間Sat Feb 6 23:00:28 2021
如題。
最近友人在這間旅行社買了遊樂園門票，最後因故未使用想要去退票，為了保險起見先致
電詢問相關規定。
但店員回覆：「我們只能換其他票券，有超過再補差價，但不能退票喔！」
後來查了該公司網頁，卻發現以下條文：
https://i.imgur.com/YzPp3WT.jpg
明明就寫可以退票（只是會被扣10%手續費），為何電話裡卻說無法退票呢？？？
後來直接去店裡想要退票的時候，現場人員一開始也是先說：「我們不能退喔！」，一直
打游擊戰詢問一些無關緊要的問題，推託且支支吾吾，直到我們直接表明網站上有這條規
則後，才開始說會扣10%手續費等等......
所以希望要去這間旅行社買餐券或是票券的版友，可以了解他們的「遊戲規則」，不要被
當下店員的說法給誤導了。
以上。
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1F：推 callling: 直接寫店名就好了。 02/07 00:37
2F：推 james21: 所以是哪間...這樣有講跟沒講一樣呀.... 02/07 07:48
3F：推 revon: 永華路+旅行社……DA E 02/07 09:26
4F：推 ruby333: 我覺得會不會其實公司本來就不贊成退票 但礙於法規網站上 02/07 09:36
5F：→ ruby333: 才寫出必須扣10%服務費 02/07 09:36
6F：推 tdog: 亂講怕被告嗎 不然幹嘛不把店名講出來 都你單方面說法 02/07 09:37
7F：→ ruby333: 這家是連鎖的 我有在台南跟高雄買過 說詞都是一樣的 可 02/07 09:37
8F：→ ruby333: 能是公司方針問題 02/07 09:37
9F：→ ruby333: 就跟迷客夏一樣 明明公司要求配方加紅茶 第一次聲明稿卻 02/07 09:45
10F：→ ruby333: 都推給店員 02/07 09:45
11F：→ westin: 就DaE阿，還有購入後超過1星期不給退換的說法 02/07 12:18