作者bubuw (bubu)
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標題[心得] 東客集-超佛心的賣家
時間Fri Oct 16 23:34:11 2015
※ [本文轉錄自 e-shopping 看板 #1M8HFl68 ]
作者: bubuw (bubu) 看板: e-shopping
標題: [心得] 東客集-超佛心的賣家
時間: Fri Oct 16 23:12:44 2015
★物品名稱：
《DKGP164》除臭排汗毛巾底短踝襪 台灣製造 - 黑色(6雙)
《DKGP11》超好穿 排汗薄毛巾底踝襪船型襪 手工對目 MIT 灰色(2雙)
《DKGP294》日系青春混色捲邊 剝紋系毛巾底短襪 MIT
☆賣家名稱：東客集
★拍賣網址：
https://tw.mall.yahoo.com/store/dkgp
☆網誌心得：
無網誌 純文字+幾張圖片分享
前陣子想換新襪子選了板上廣受好評的東客集
品質真的很棒 寄貨速度超快 而且除了原本購買的品項之外 賣家還附贈了兩雙贈品
當時對這間店好感度就咻咻飆升
結果過了一個禮拜 當時幫男朋友一起買的襪子他覺得有點小
拜託我在幫他重訂一組
(他自以為自己腳很小硬要選M號 還嘲笑我要買L
結果穿了一個禮拜覺得不舒服 只好重買 覺得活該XDD)
為了湊免運 除了幫他買的以外 我自己又加買了一雙混色襪
https://goo.gl/mgH0BJ
結果收到的時候發現襪子修跨怪怪 長的怎麼跟圖片不太符合
原來賣家寄錯啦 寄成這雙
https://goo.gl/yOMJ9i
因為我上次買的時候已經買了踝襪款的灰色了 覺得很好看
所以這次才想也買短襪款的 結果居然寄來跟上次同款的 (′⊙ω⊙`)
然後我就寫信問客服該怎麼處理呢?
客服超佛心跟我說 寄錯的那一雙不用寄回給他們 另外會在幫我把正確的襪子寄過來
媽呀 我當下覺得也太爽了吧 我已經做好把寄錯的那一雙寄回去的心理準備了耶
居然被我賺到一雙襪子
還不只這樣 客服還說為了表達歉意會再加贈我尚未上市秋冬新品!!
我真的被震驚了 內心OS:老闆啊 其實我也沒有受到這麼大的損失啦 這樣我很不好意思捏
然後隔天他們就把我的襪子寄出了 再隔天我就收到取貨簡訊了
真的一整個神速!!!
把包裹拿回家的時候我就覺得這包怎麼有點大包
原本預期除了原本的襪子之外 另外加贈的應該就是一雙秋冬毛襪這樣
結果...
http://imgur.com/HVOZ5c8 打開來是這樣一大包
http://imgur.com/wO7pOBJ 除了原本購買的 還加送了三雙襪子跟一條圍巾...
媽阿 真的很想問老闆你這樣不會賠錢嗎!!?
其實我原本就想說就把寄錯的襪子寄回去換貨而已
哪裡想得到東客集的售後服務做的這麼好(好到我都嚇到了)
總之真的大推這間台灣品牌的襪子
我已經決定以後我家所有家人的襪子都由東客集包了XDD
也希望這一間好店能夠讓更多人認識!!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.36.25.97
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1445008367.A.188.html
1F：推 error123: 超佛心，上次特價到我以為要倒了 42.74.242.237 10/16 23:26
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
※ 轉錄者: bubuw (114.36.25.97), 10/16/2015 23:34:11
2F：推 miamiamia: 我也是拿到贈品一大堆跟橄欖油！ 10/17 09:29
3F：推 qliver: 推 好感度直線上升 10/17 10:47
4F：推 coffeenono: 真的 上次買也送三雙給我，超感謝的！ XD 10/17 13:34
5F：推 elvanpenz: 我也有 把別人的商品寄給我 一大包 說不用寄回了 再把 10/17 14:30
6F：→ elvanpenz: 我訂的寄給我 寄錯的也是男襪 這樣讓我有一堆新襪子 10/17 14:31
7F：推 youzi1114: 我上次也是寄錯就當贈品嘍！說不定是推銷XD真的很推這 10/17 14:40
8F：→ youzi1114: 家～ 10/17 14:40
9F：推 notababe: 我也拿到好多贈品！ 10/17 14:48
10F：推 jjchen425: 大推東客集 10/18 07:01
11F：推 zoset: 之前買了幾次都有多送好幾雙襪子，圍巾，橄欖油，保溫杯套, 10/18 19:20
12F：→ zoset: ...etc 10/18 19:20
13F：推 insane8778: 推處理態度 但太常出錯是不是他們內部有問題啊XD 10/18 22:16
14F：→ insane8778: 上次買也有點小小失誤~ 但蠻喜歡的~ 10/18 22:17
15F：推 momochan: 東客集很棒啊！ 10/19 00:37
16F：推 sharkimage: 推 他們的童襪也好穿 10/19 01:38
17F：→ prince: 老師寫黑板時都會故意寫錯，讓同學有領小禮物的機會 XD 10/19 06:01
18F：推 kenzo5: 我上次也是收到錯的~還經過半年才發現~但發信過去，很快就 10/19 10:42
19F：→ kenzo5: 處理好了~給一個讚。 10/19 10:42
20F：推 yuuyuu: 童襪好穿+1 10/20 10:29
21F：推 oemptt: 等待五指襪ing~ 10/26 09:01
22F：推 ccann: 買了兩千多，但沒收到活動贈送的橄欖油，想到時已經過了一 10/28 23:35
23F：→ ccann: 個月...ORZ..襪子寄錯，我也默默的打開穿了... 10/28 23:36
24F：推 darkhoshi: 樓上可以站內信問問afoofa處理方式吧？ 10/29 11:08
25F：推 afoofa: 我已經有發站內信給c大了 非常感謝 d大幫忙回答!! 10/29 20:56
26F：推 miemies: 也來推一下,服務超級nice 11/03 15:25
27F：推 jaowei: 我買6雙，贈品就送5雙+一條圍巾… 11/03 16:19
28F：推 melinda2048: 為什麼我沒收過贈品QQ，不過好穿最重要 11/05 23:33