作者bubuw (bubu)
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标题[心得] 东客集-超佛心的卖家
时间Fri Oct 16 23:34:11 2015
※ [本文转录自 e-shopping 看板 #1M8HFl68 ]
作者: bubuw (bubu) 看板: e-shopping
标题: [心得] 东客集-超佛心的卖家
时间: Fri Oct 16 23:12:44 2015
★物品名称：
《DKGP164》除臭排汗毛巾底短踝袜 台湾制造 - 黑色(6双)
《DKGP11》超好穿 排汗薄毛巾底踝袜船型袜 手工对目 MIT 灰色(2双)
《DKGP294》日系青春混色卷边 剥纹系毛巾底短袜 MIT
☆卖家名称：东客集
★拍卖网址：
https://tw.mall.yahoo.com/store/dkgp
☆网志心得：
无网志 纯文字+几张图片分享
前阵子想换新袜子选了板上广受好评的东客集
品质真的很棒 寄货速度超快 而且除了原本购买的品项之外 卖家还附赠了两双赠品
当时对这间店好感度就咻咻飙升
结果过了一个礼拜 当时帮男朋友一起买的袜子他觉得有点小
拜托我在帮他重订一组
(他自以为自己脚很小硬要选M号 还嘲笑我要买L
结果穿了一个礼拜觉得不舒服 只好重买 觉得活该XDD)
为了凑免运 除了帮他买的以外 我自己又加买了一双混色袜
https://goo.gl/mgH0BJ
结果收到的时候发现袜子修跨怪怪 长的怎麽跟图片不太符合
原来卖家寄错啦 寄成这双
https://goo.gl/yOMJ9i
因为我上次买的时候已经买了踝袜款的灰色了 觉得很好看
所以这次才想也买短袜款的 结果居然寄来跟上次同款的 (′⊙ω⊙`)
然後我就写信问客服该怎麽处理呢?
客服超佛心跟我说 寄错的那一双不用寄回给他们 另外会在帮我把正确的袜子寄过来
妈呀 我当下觉得也太爽了吧 我已经做好把寄错的那一双寄回去的心理准备了耶
居然被我赚到一双袜子
还不只这样 客服还说为了表达歉意会再加赠我尚未上市秋冬新品!!
我真的被震惊了 内心OS:老板啊 其实我也没有受到这麽大的损失啦 这样我很不好意思捏
然後隔天他们就把我的袜子寄出了 再隔天我就收到取货简讯了
真的一整个神速!!!
把包裹拿回家的时候我就觉得这包怎麽有点大包
原本预期除了原本的袜子之外 另外加赠的应该就是一双秋冬毛袜这样
结果...
http://imgur.com/HVOZ5c8 打开来是这样一大包
http://imgur.com/wO7pOBJ 除了原本购买的 还加送了三双袜子跟一条围巾...
妈阿 真的很想问老板你这样不会赔钱吗!!?
其实我原本就想说就把寄错的袜子寄回去换货而已
哪里想得到东客集的售後服务做的这麽好(好到我都吓到了)
总之真的大推这间台湾品牌的袜子
我已经决定以後我家所有家人的袜子都由东客集包了XDD
也希望这一间好店能够让更多人认识!!
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.36.25.97
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1445008367.A.188.html
1F：推 error123: 超佛心，上次特价到我以为要倒了 42.74.242.237 10/16 23:26
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
※ 转录者: bubuw (114.36.25.97), 10/16/2015 23:34:11
2F：推 miamiamia: 我也是拿到赠品一大堆跟橄榄油！ 10/17 09:29
3F：推 qliver: 推 好感度直线上升 10/17 10:47
4F：推 coffeenono: 真的 上次买也送三双给我，超感谢的！ XD 10/17 13:34
5F：推 elvanpenz: 我也有 把别人的商品寄给我 一大包 说不用寄回了 再把 10/17 14:30
6F：→ elvanpenz: 我订的寄给我 寄错的也是男袜 这样让我有一堆新袜子 10/17 14:31
7F：推 youzi1114: 我上次也是寄错就当赠品喽！说不定是推销XD真的很推这 10/17 14:40
8F：→ youzi1114: 家～ 10/17 14:40
9F：推 notababe: 我也拿到好多赠品！ 10/17 14:48
10F：推 jjchen425: 大推东客集 10/18 07:01
11F：推 zoset: 之前买了几次都有多送好几双袜子，围巾，橄榄油，保温杯套, 10/18 19:20
12F：→ zoset: ...etc 10/18 19:20
13F：推 insane8778: 推处理态度 但太常出错是不是他们内部有问题啊XD 10/18 22:16
14F：→ insane8778: 上次买也有点小小失误~ 但蛮喜欢的~ 10/18 22:17
15F：推 momochan: 东客集很棒啊！ 10/19 00:37
16F：推 sharkimage: 推 他们的童袜也好穿 10/19 01:38
17F：→ prince: 老师写黑板时都会故意写错，让同学有领小礼物的机会 XD 10/19 06:01
18F：推 kenzo5: 我上次也是收到错的~还经过半年才发现~但发信过去，很快就 10/19 10:42
19F：→ kenzo5: 处理好了~给一个赞。 10/19 10:42
20F：推 yuuyuu: 童袜好穿+1 10/20 10:29
21F：推 oemptt: 等待五指袜ing~ 10/26 09:01
22F：推 ccann: 买了两千多，但没收到活动赠送的橄榄油，想到时已经过了一 10/28 23:35
23F：→ ccann: 个月...ORZ..袜子寄错，我也默默的打开穿了... 10/28 23:36
24F：推 darkhoshi: 楼上可以站内信问问afoofa处理方式吧？ 10/29 11:08
25F：推 afoofa: 我已经有发站内信给c大了 非常感谢 d大帮忙回答!! 10/29 20:56
26F：推 miemies: 也来推一下,服务超级nice 11/03 15:25
27F：推 jaowei: 我买6双，赠品就送5双+一条围巾… 11/03 16:19
28F：推 melinda2048: 为什麽我没收过赠品QQ，不过好穿最重要 11/05 23:33