作者duckjuan (小黃鴨)
看板TOEIC
標題[其他]真是愛打官腔的忠欣
時間Tue Jan 29 15:35:13 2008
針對大家怨聲載道的考場分配問題
我寫了封信去忠欣 以下是我的原信
-------------------------------------------------------------
貴公司趁機調漲報名費卻又取消自選考場的服務
造成考生的不便而民怨沸騰
收費變高了但服務的品質卻降低
有趁火打劫之嫌疑
不合乎公平的原則 也罔顧消費者的權益
誠摯地希望貴公司能恢復自選考場的服務
不然就是報名費降回原價
希望貴公司能夠改善 而非有獨大的心態
而忽略考生(消費者)的權益
以上
-------------------------------------------------------------
以下為忠欣回覆
收到您的來信. 我們會將您的寶貴意見轉給相關部門.
因場地租借, 須配合各校行政作業, 去年度有多次以至截止報名時, 校方才臨時通知取消對外租借, 導致考生們必須重新安排行程, 造成許多考生們的困擾. 所以, 自2008年起才取消去年試辦的指定考場服務.
造成不便, 敬請見諒.
謝謝您的留言詢問！
TOEIC多益英語測驗 線上客服組
--------------------------------------------------------------
這種回覆讓我很怒~~~~~~
這種每個月都要辦而且日程也早已經確定的活動
是不能跟對方先簽約 以免沒有場地嗎??
完全把責任推給其他單位 順便婊租借場地給他們的學校
有人能接受這樣的回覆嗎???
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.230.25.15
1F：推 gtammy:不能接受~我之前也打給客服~他回答也相當官方 01/29 15:45
2F：→ gtammy:最後還叫我早點出發~不要遲到... 01/29 15:45
3F：推 Yamoe:日檢都有根據考生地點安排考場=.=... 01/29 16:10
4F：推 qghall:如果大家都寫信去，不知道是不是才會有用喔！！ 01/29 18:19
5F：→ qghall:還是應該投訴媒體.... :( 01/29 18:19
6F：→ duckjuan:要說記者快來抄嗎XD 01/29 18:27
7F：→ duckjuan:看板主願不願意把大家的意見整合或連署一下 再找個記者 01/29 18:27
8F：→ duckjuan:有很多記者也是批踢踢民喔 01/29 18:29
9F：推 jillbaby0712:不接受+1... 01/29 18:32
10F：→ vmotin:有多益漲價的八卦嗎? 01/29 20:20
11F：推 chatcie:不接受+1 01/30 12:19
12F：推 snares:不能接受+1 01/30 16:17
13F：推 xiaokai:去消基會或蘋果聲訴吧 這次在大直考交通也是很不方便 01/31 01:21