作者duckjuan (小黄鸭)
看板TOEIC
标题[其他]真是爱打官腔的忠欣
时间Tue Jan 29 15:35:13 2008
针对大家怨声载道的考场分配问题
我写了封信去忠欣 以下是我的原信
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贵公司趁机调涨报名费却又取消自选考场的服务
造成考生的不便而民怨沸腾
收费变高了但服务的品质却降低
有趁火打劫之嫌疑
不合乎公平的原则 也罔顾消费者的权益
诚挚地希望贵公司能恢复自选考场的服务
不然就是报名费降回原价
希望贵公司能够改善 而非有独大的心态
而忽略考生(消费者)的权益
以上
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以下为忠欣回覆
收到您的来信. 我们会将您的宝贵意见转给相关部门.
因场地租借, 须配合各校行政作业, 去年度有多次以至截止报名时, 校方才临时通知取消对外租借, 导致考生们必须重新安排行程, 造成许多考生们的困扰. 所以, 自2008年起才取消去年试办的指定考场服务.
造成不便, 敬请见谅.
谢谢您的留言询问！
TOEIC多益英语测验 线上客服组
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这种回覆让我很怒~~~~~~
这种每个月都要办而且日程也早已经确定的活动
是不能跟对方先签约 以免没有场地吗??
完全把责任推给其他单位 顺便婊租借场地给他们的学校
有人能接受这样的回覆吗???
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.230.25.15
1F：推 gtammy:不能接受~我之前也打给客服~他回答也相当官方 01/29 15:45
2F：→ gtammy:最後还叫我早点出发~不要迟到... 01/29 15:45
3F：推 Yamoe:日检都有根据考生地点安排考场=.=... 01/29 16:10
4F：推 qghall:如果大家都写信去，不知道是不是才会有用喔！！ 01/29 18:19
5F：→ qghall:还是应该投诉媒体.... :( 01/29 18:19
6F：→ duckjuan:要说记者快来抄吗XD 01/29 18:27
7F：→ duckjuan:看板主愿不愿意把大家的意见整合或连署一下 再找个记者 01/29 18:27
8F：→ duckjuan:有很多记者也是批踢踢民喔 01/29 18:29
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