◎時間:1/31 ◎地點:愛國街必勝客旁 ◎店家住址:愛國街 分享心得: 味道： 斗六的滷味說真的沒有幾家，開最久的應該就是這家"洪董滷味" 對味道來說偏甜有些油，吃多了容易膩，但說他不好吃也不至於 但說好吃也沒多好吃，100分我頂多給他略高於及格的65分 服務態度： 這就是重點了，服務態度實在有夠糟的!! 今天我來買，東西點完後拿給他，他在講手機然後回了"等一下" 接下來便是漫長的等待了..... 我點了70元的滷味，等了約50分鐘 他生意好我沒意見，但是當需要客人等餐等20分鐘以上是不是在 客人點餐前就該先告知呢?結果他都沒說!! 這途中我問了3次我的好了沒、還需要等多久 第1次他回 還沒好，在等一下 第2次他回 快好了，在一下 第3次他回 現在38號你40號快到了 為什麼第一次就不直接跟我說還要等很久(我有說我40號並拿號碼牌給他看) 接下來我好不容易拿到餐了想跟他們反映上面的問題 我說是不是要讓客人等20分鐘以上時應該要再買前跟客人說 結果他居然說"你下次可以打電話來定阿!" 這是什麼答案?? 然後另一個男的跑來說，我們都有先告知要等幾分鐘阿! 問題是你們完全沒講，我等的這約50分鐘裡也沒見你們跟其他顧客告知 於是我回那男的說"他們完全沒跟我說過要等幾分鐘!" 那男的居然說"有號碼牌阿!你可以看號碼牌阿!" 這是怎樣~ 我是知道排到幾號了嗎? 我是知道等一號需要多久了嗎? 我又知道你們是按照順序排號碼的喔?(我40號但我之前確有叫到42號?) 是啦!可能這中間有什麼誤會所以我等了50分中左右才拿到餐 但是我想說的是 在我向你們反映問題時你們居然連個"道歉"也沒有!! 一句"不好意思" 一句"抱歉" 亦或是"讓您久等了" "我們會改進"之類的話都沒有 換到的卻是推託，要理不理的態度，好像全世界只有你們一家魯味似的 這就是他們的服務~糟糕透了! 如果滿分100分我給他們10分~這10分給在他們至少有聽我說完! 經過這一次後，我再也不會在跟他們買滷味了 希望有看到的人以後去買時可以考慮一下~說不定下次會等更久 --

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