◎时间:1/31 ◎地点:爱国街必胜客旁 ◎店家住址:爱国街 分享心得: 味道： 斗六的卤味说真的没有几家，开最久的应该就是这家"洪董卤味" 对味道来说偏甜有些油，吃多了容易腻，但说他不好吃也不至於 但说好吃也没多好吃，100分我顶多给他略高於及格的65分 服务态度： 这就是重点了，服务态度实在有够糟的!! 今天我来买，东西点完後拿给他，他在讲手机然後回了"等一下" 接下来便是漫长的等待了..... 我点了70元的卤味，等了约50分钟 他生意好我没意见，但是当需要客人等餐等20分钟以上是不是在 客人点餐前就该先告知呢?结果他都没说!! 这途中我问了3次我的好了没、还需要等多久 第1次他回 还没好，在等一下 第2次他回 快好了，在一下 第3次他回 现在38号你40号快到了 为什麽第一次就不直接跟我说还要等很久(我有说我40号并拿号码牌给他看) 接下来我好不容易拿到餐了想跟他们反映上面的问题 我说是不是要让客人等20分钟以上时应该要再买前跟客人说 结果他居然说"你下次可以打电话来定阿!" 这是什麽答案?? 然後另一个男的跑来说，我们都有先告知要等几分钟阿! 问题是你们完全没讲，我等的这约50分钟里也没见你们跟其他顾客告知 於是我回那男的说"他们完全没跟我说过要等几分钟!" 那男的居然说"有号码牌阿!你可以看号码牌阿!" 这是怎样~ 我是知道排到几号了吗? 我是知道等一号需要多久了吗? 我又知道你们是按照顺序排号码的喔?(我40号但我之前确有叫到42号?) 是啦!可能这中间有什麽误会所以我等了50分中左右才拿到餐 但是我想说的是 在我向你们反映问题时你们居然连个"道歉"也没有!! 一句"不好意思" 一句"抱歉" 亦或是"让您久等了" "我们会改进"之类的话都没有 换到的却是推托，要理不理的态度，好像全世界只有你们一家鲁味似的 这就是他们的服务~糟糕透了! 如果满分100分我给他们10分~这10分给在他们至少有听我说完! 经过这一次後，我再也不会在跟他们买卤味了 希望有看到的人以後去买时可以考虑一下~说不定下次会等更久 --

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