作者andyangel (省榮)
看板THU_Talk
標題[哈啦] 西堤 台中東海店
時間Tue Dec 20 22:27:24 2011
剛剛從西堤台中東海店用完餐回來
不得不說她們的服務態度真的很好。
我的主餐牛排點七分熟
(因為他說瓷盤會比較生，七分熟大約是外面的五分熟)
可能是因為牛排厚度不均
所以左半塊還有肉汁，可是右半邊幾乎已經全熟
其實我吃到主餐已經有點飽了
所以我就比較熟的那邊就沒吃 因為真的有點硬
大約剩下兩口左右吧......
服務生看到了就來問我說是不是餐點有問題?
我就稍微反映了一下
其實我不是很介意啦 因為餐點整體都不錯 我也有吃飽
服務生跟我說她可以補一塊4盎司的牛排給我
我說沒關係我不介意~
大概過十分鐘之後，她又來了一趟
問我說還是我有其他比較滿意的餐點 可以讓我再外帶一份
我一樣跟她說不用了 沒關係
在我結帳的時候，換值班的經理來跟我道歉
然後送了我一份禮物(旅行用的盥洗用品)
其實到這邊我已經覺得她們非常有誠意了
剛剛我到家
又接到店長打來的電話 又跟我道歉一次......
我想服務做到這樣的店家應該也不多了吧
來來回回算是跟我道歉四次了
總而言之，這樣的店我一定會想要再去的
無論是餐點、價位
更是因為服務態度。
覺得很感動的上來分享一下XD
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 211.73.161.17
1F：推 minche:西堤就是吃服務的阿XDDD 12/20 23:01
2F：推 shoubaiz:東海店是指澄清旁邊那一家嗎 12/20 23:01
3F：推 kwadeg:去過兩次，服務都好到讓我嚇到= = 12/20 23:11
4F：→ andyangel:對 就工業區一路路口那間 12/20 23:25
5F：推 cindylin812:西堤 聚 都是王品集團的 王品集團的服務都很好~~~ 12/20 23:35
6F：推 gn00742754:大推西堤 服務超好！ 12/20 23:37
7F：推 mesto:反映在價格上? 12/21 00:21
8F：推 pigchang:道歉最省成本 12/21 00:41
9F：推 chuhung:王品集團的餐廳幾乎都是這樣！ 12/21 00:56
10F：推 x80378:賓至如歸 12/21 08:32
11F：推 m615:西堤的人事成本是餐點成本2倍+...這樣做是應該的... 12/21 08:48
12F：→ GoodFriday:很多餐廳成本都低的嚇人，但只有王品服務做到這種程度 12/21 09:54
13F：推 k543k5:去過很多他的分店 服務態度都很棒 12/21 13:04
14F：推 goro18:東海的聚 有一位女店員好讓我著迷啊 12/21 18:41
15F：→ seedk869:以上的人都推成這樣了 你說王品能不成功嗎 12/21 19:44
16F：推 feyster:以前跟同學去吃中港西堤裡面有個服務生好正，為了一直看她 12/21 19:47
17F：→ feyster:就一直把水喝完再叫她來倒 那天我大概一餐上了3~4次廁所吧 12/21 19:48
18F：推 winston60084:我也好想吃啊~~~~~~~~~ 12/21 19:48
19F：→ gn00742754:我覺得陶板屋服務就沒西堤好 12/21 22:12
20F：推 meteor79510:推 之前主餐等了有點久，也多送一份水果沙拉，吃到一 12/22 02:03
21F：→ meteor79510:半值班經理也來道歉+送香精組 12/22 02:03
22F：推 LeeJing:天阿 我好想去吃西提喔(跪地 01/03 02:35