作者andyangel (省荣)
看板THU_Talk
标题[哈啦] 西堤 台中东海店
时间Tue Dec 20 22:27:24 2011
刚刚从西堤台中东海店用完餐回来
不得不说她们的服务态度真的很好。
我的主餐牛排点七分熟
(因为他说瓷盘会比较生，七分熟大约是外面的五分熟)
可能是因为牛排厚度不均
所以左半块还有肉汁，可是右半边几乎已经全熟
其实我吃到主餐已经有点饱了
所以我就比较熟的那边就没吃 因为真的有点硬
大约剩下两口左右吧......
服务生看到了就来问我说是不是餐点有问题?
我就稍微反映了一下
其实我不是很介意啦 因为餐点整体都不错 我也有吃饱
服务生跟我说她可以补一块4盎司的牛排给我
我说没关系我不介意~
大概过十分钟之後，她又来了一趟
问我说还是我有其他比较满意的餐点 可以让我再外带一份
我一样跟她说不用了 没关系
在我结帐的时候，换值班的经理来跟我道歉
然後送了我一份礼物(旅行用的盥洗用品)
其实到这边我已经觉得她们非常有诚意了
刚刚我到家
又接到店长打来的电话 又跟我道歉一次......
我想服务做到这样的店家应该也不多了吧
来来回回算是跟我道歉四次了
总而言之，这样的店我一定会想要再去的
无论是餐点、价位
更是因为服务态度。
觉得很感动的上来分享一下XD
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 211.73.161.17
1F：推 minche:西堤就是吃服务的阿XDDD 12/20 23:01
2F：推 shoubaiz:东海店是指澄清旁边那一家吗 12/20 23:01
3F：推 kwadeg:去过两次，服务都好到让我吓到= = 12/20 23:11
4F：→ andyangel:对 就工业区一路路口那间 12/20 23:25
5F：推 cindylin812:西堤 聚 都是王品集团的 王品集团的服务都很好~~~ 12/20 23:35
6F：推 gn00742754:大推西堤 服务超好！ 12/20 23:37
7F：推 mesto:反映在价格上? 12/21 00:21
8F：推 pigchang:道歉最省成本 12/21 00:41
9F：推 chuhung:王品集团的餐厅几乎都是这样！ 12/21 00:56
10F：推 x80378:宾至如归 12/21 08:32
11F：推 m615:西堤的人事成本是餐点成本2倍+...这样做是应该的... 12/21 08:48
12F：→ GoodFriday:很多餐厅成本都低的吓人，但只有王品服务做到这种程度 12/21 09:54
13F：推 k543k5:去过很多他的分店 服务态度都很棒 12/21 13:04
14F：推 goro18:东海的聚 有一位女店员好让我着迷啊 12/21 18:41
15F：→ seedk869:以上的人都推成这样了 你说王品能不成功吗 12/21 19:44
16F：推 feyster:以前跟同学去吃中港西堤里面有个服务生好正，为了一直看她 12/21 19:47
17F：→ feyster:就一直把水喝完再叫她来倒 那天我大概一餐上了3~4次厕所吧 12/21 19:48
18F：推 winston60084:我也好想吃啊~~~~~~~~~ 12/21 19:48
19F：→ gn00742754:我觉得陶板屋服务就没西堤好 12/21 22:12
20F：推 meteor79510:推 之前主餐等了有点久，也多送一份水果沙拉，吃到一 12/22 02:03
21F：→ meteor79510:半值班经理也来道歉+送香精组 12/22 02:03
22F：推 LeeJing:天阿 我好想去吃西提喔(跪地 01/03 02:35