簡單報告： 預約6點30的車送機 37分打來說還在機場 趕緊從其他app叫車去機場 請司機取消並請客服懲處 完整事件如下 事情發生在今天 2023年3月20日 早上6點37分 早上10點15桃園機場起飛 所以預約了早上6點30 從萬華豪景飯店出發的車 預計到機場車程40分鐘 在起飛前3小時到機場 查看數家計程車app或送機網頁試算 選擇了LINE TAXI星選科技 特斯拉1千4折200 多元1180折60 想說多一百能做特斯拉（秒選 http://i.imgur.com/AeRKjuO.jpg http://i.imgur.com/qTD8d4G.jpg 沒想到預約6點30的車送機 37分打來說還在機場 預計抵達都要7點15了 http://i.imgur.com/LokV8uM.jpg 由於LINE處在預約畫面 趕緊從其他app叫車去機場 上車時已6點50 還好到機場7點40 晚出發車程多了10分鐘 http://i.imgur.com/lOADtt8.jpg http://i.imgur.com/s7rUukS.jpg 請LINE司機取消 對方說無法 我說 因介面寫預約車客戶取消 「需付40給司機當油錢」 我也不想因對方失誤 卻造成我方損失 http://i.imgur.com/lVSqzZA.jpg 對方說跟客服聯繫後掛斷 10秒內訂單取消 當下點選app跟電話請客服懲處 後續：客服補償50 並教育、懲處、要求司機 http://i.imgur.com/tmFUpGQ.jpg http://i.imgur.com/f9WjvU8.jpg http://i.imgur.com/g33athE.jpg ----- Sent from JPTT on my Realme RMX3370. --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.229.196.20 (臺灣) ※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/TAXI/M.1679327350.A.4A4.html ※ 編輯: rich55720 (36.229.196.20 臺灣), 03/20/2023 23:54:53 ※ 編輯: rich55720 (36.229.196.20 臺灣), 03/20/2023 23:57:21 ※ 編輯: rich55720 (36.229.196.20 臺灣), 03/21/2023 00:11:54