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简单报告: 预约6点30的车送机 37分打来说还在机场 赶紧从其他app叫车去机场 请司机取消并请客服惩处 完整事件如下 事情发生在今天 2023年3月20日 早上6点37分 早上10点15桃园机场起飞 所以预约了早上6点30 从万华豪景饭店出发的车 预计到机场车程40分钟 在起飞前3小时到机场 查看数家计程车app或送机网页试算 选择了LINE TAXI星选科技 特斯拉1千4折200 多元1180折60 想说多一百能做特斯拉(秒选 http://i.imgur.com/AeRKjuO.jpg
http://i.imgur.com/qTD8d4G.jpg
没想到预约6点30的车送机 37分打来说还在机场 预计抵达都要7点15了 http://i.imgur.com/LokV8uM.jpg
由於LINE处在预约画面 赶紧从其他app叫车去机场 上车时已6点50 还好到机场7点40 晚出发车程多了10分钟 http://i.imgur.com/lOADtt8.jpg
http://i.imgur.com/s7rUukS.jpg
请LINE司机取消 对方说无法 我说 因介面写预约车客户取消 「需付40给司机当油钱」 我也不想因对方失误 却造成我方损失 http://i.imgur.com/lVSqzZA.jpg
对方说跟客服联系後挂断 10秒内订单取消 当下点选app跟电话请客服惩处 後续:客服补偿50 并教育、惩处、要求司机 http://i.imgur.com/tmFUpGQ.jpg
http://i.imgur.com/f9WjvU8.jpg
http://i.imgur.com/g33athE.jpg
----- Sent from JPTT on my Realme RMX3370. --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 36.229.196.20 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/TAXI/M.1679327350.A.4A4.html ※ 编辑: rich55720 (36.229.196.20 台湾), 03/20/2023 23:54:53 ※ 编辑: rich55720 (36.229.196.20 台湾), 03/20/2023 23:57:21 ※ 编辑: rich55720 (36.229.196.20 台湾), 03/21/2023 00:11:54
1F:→ my7752: 我觉得系统也有问题,司机离太远明显感不到的时候应该赶 03/21 23:16
2F:→ my7752: 快自动转派别的司机 03/21 23:16







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