作者TonyQ (得理饒人)
看板TAXI
標題Re: [閒聊] 最近搭台灣大車隊遇到的一個怪現象..
時間Sat Nov 24 14:04:10 2018
我是車隊的人。
※ 引述《LetMeKnow (讓我知道)》之銘言：
: 我本身不是車隊內的人
: 以前曾跟一位台灣大車隊的先生聊過
: 就像一般的排班一樣，車隊的app有排班系統
: 若app載到客人後，就得重新排班
: 所以在以前，我偶爾偶爾會遇到那種...
: 我已經叫到車也上車了，上車後司機也坦白說不想重排
: 可不可以把app改取消叫車
這個叫空排點，但理論上空排排到大家就是要認命，
這個可以直接申訴他。
: 當時..想說大家都是辛苦出來混口飯吃
: 也沒多想什麼就會照做
: 但最近..我發現這種情形好像越來越多
: 也是一樣，上車後司機也坦白說不想重排，請我取消
: 我還遇過幾次..是司機連講都沒講
: 我下車準備按評價的時候，才發現被取消了...什麼時候取消的我也不知道
基本上應該是被按未現，但理論上按未現保留也非常短，
目的應該是在規避另一件事情。
anyway 還是可以到官網反映…有叫車電話跟時間－客服就查得到記錄。
https://contactus.taiwantaxi.com.tw/Twtaxi_1/API/ContactUs.aspx
: 說實在的這種我就覺得不太開心
: 我可以給你方便，但好歹也尊重一下...
: 由於最近真的很常遇到這類的事
: 不知道是車隊內大家有互相教還是怎樣
: 讓我有種想要去檢舉的念頭
: 我不是什麼正義魔人，我也知道這行業真的很辛苦
: 以前覺得..偶爾幾個月遇到一次就算了
: 現在幾乎每過幾天就會遇到一次
: 如果最後一堆人這樣，那對那些乖乖守規矩的人來說
: 也太不公平了吧
: 大家覺得呢...
: 檢舉有用嗎?
基本上申訴會由客服接手反映給車發－
如果真的這麼頻繁，我是真的覺得就反映給客服，由客服處理。
開店做生意就是開店做生意，我覺得照規則做事就是了～
--
網頁上拉近距離的幫手 實現 GMail豐富應用的功臣
數也數不清的友善使用者體驗 這就是ｊａｖａｓｃｒｉｐｔ
歡迎同好到 AJAX 板一同討論。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.138.2.237
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/TAXI/M.1543039453.A.DA4.html
※ 編輯: TonyQ (223.138.2.237), 11/24/2018 14:05:44
1F：推 a157c633: 推Q神 11/24 18:30
2F：推 wizyume: TONY大也在開車!?還是幫車隊作系統啊? 11/25 23:59
3F：推 junji: 有時候在空排區排班 快出車了結果跳出一個車程超過三分鐘 11/26 09:19
4F：→ junji: 的即時正 11/26 09:19
5F：推 junji: 想說接看看也好 結果過去之後客人沒出現或是搭別的車走了 11/26 09:21
6F：→ junji: 這時候開回去空排可能會來不及 花了很多時間結果什麼屁 11/26 09:21
7F：→ junji: 都沒載到 這個問題有沒有辦法解決 11/26 09:21
8F：推 junji: 每次遇到這種情況都覺得被系統陰了 11/26 09:24
9F：→ lucifer666: 有些空排外慣性放鳥的區域我都不接的 11/26 14:57
10F：→ TonyQ: wizyume 最近來車隊幫忙處理系統的事情 11/26 15:42
11F：推 miracles1145: 原來tonyQ也會上ptt唷！ 11/27 00:17
12F：推 brettchen: 這裡也可以看到TonyQ太猛了吧 12/16 10:00