作者TonyQ (得理饶人)
看板TAXI
标题Re: [闲聊] 最近搭台湾大车队遇到的一个怪现象..
时间Sat Nov 24 14:04:10 2018
我是车队的人。
※ 引述《LetMeKnow (让我知道)》之铭言：
: 我本身不是车队内的人
: 以前曾跟一位台湾大车队的先生聊过
: 就像一般的排班一样，车队的app有排班系统
: 若app载到客人後，就得重新排班
: 所以在以前，我偶尔偶尔会遇到那种...
: 我已经叫到车也上车了，上车後司机也坦白说不想重排
: 可不可以把app改取消叫车
这个叫空排点，但理论上空排排到大家就是要认命，
这个可以直接申诉他。
: 当时..想说大家都是辛苦出来混口饭吃
: 也没多想什麽就会照做
: 但最近..我发现这种情形好像越来越多
: 也是一样，上车後司机也坦白说不想重排，请我取消
: 我还遇过几次..是司机连讲都没讲
: 我下车准备按评价的时候，才发现被取消了...什麽时候取消的我也不知道
基本上应该是被按未现，但理论上按未现保留也非常短，
目的应该是在规避另一件事情。
anyway 还是可以到官网反映…有叫车电话跟时间－客服就查得到记录。
https://contactus.taiwantaxi.com.tw/Twtaxi_1/API/ContactUs.aspx
: 说实在的这种我就觉得不太开心
: 我可以给你方便，但好歹也尊重一下...
: 由於最近真的很常遇到这类的事
: 不知道是车队内大家有互相教还是怎样
: 让我有种想要去检举的念头
: 我不是什麽正义魔人，我也知道这行业真的很辛苦
: 以前觉得..偶尔几个月遇到一次就算了
: 现在几乎每过几天就会遇到一次
: 如果最後一堆人这样，那对那些乖乖守规矩的人来说
: 也太不公平了吧
: 大家觉得呢...
: 检举有用吗?
基本上申诉会由客服接手反映给车发－
如果真的这麽频繁，我是真的觉得就反映给客服，由客服处理。
开店做生意就是开店做生意，我觉得照规则做事就是了～
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※ 编辑: TonyQ (223.138.2.237), 11/24/2018 14:05:44
1F：推 a157c633: 推Q神 11/24 18:30
2F：推 wizyume: TONY大也在开车!?还是帮车队作系统啊? 11/25 23:59
3F：推 junji: 有时候在空排区排班 快出车了结果跳出一个车程超过三分钟 11/26 09:19
4F：→ junji: 的即时正 11/26 09:19
5F：推 junji: 想说接看看也好 结果过去之後客人没出现或是搭别的车走了 11/26 09:21
6F：→ junji: 这时候开回去空排可能会来不及 花了很多时间结果什麽屁 11/26 09:21
7F：→ junji: 都没载到 这个问题有没有办法解决 11/26 09:21
8F：推 junji: 每次遇到这种情况都觉得被系统阴了 11/26 09:24
9F：→ lucifer666: 有些空排外惯性放鸟的区域我都不接的 11/26 14:57
10F：→ TonyQ: wizyume 最近来车队帮忙处理系统的事情 11/26 15:42
11F：推 miracles1145: 原来tonyQ也会上ptt唷！ 11/27 00:17
12F：推 brettchen: 这里也可以看到TonyQ太猛了吧 12/16 10:00