http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/100203/1/1zz06.html 減少糾紛！交通部推計程車定型化契約 更新日期:2010/02/03 22:35 為了減少消費糾紛，解決目前數量龐大的無線電或衛星訂位計程車叫車服務，缺乏管理的 現象，交通部推動「計程車定型化契約」，將在下半年推動計程車派遣業與消費者之間的 定型化契約，其他還包括「派遣業與司機」，以及「司機與乘客」之間，不同規範內容的 定期化契約。（彭群弼報導） 搭計程車有越來越多的人使用叫車派遣服務，車隊彼此競爭激烈，提供電話叫車折扣各種 促銷活動。不過，所謂的計程車派遣的服務業者，或者通稱的「某某車隊」，在法律上卻 是灰色地帶，介於消費者與司機之間，提供服務，但又不具備汽車運輸業的身份，缺乏法 令管理，日前傳出民眾叫車，卻與司機產生衝突的意外，「車隊」並未出面解決，讓交通 部感到問題的棘手，因此決定先依照消保法，制訂「定期化」契約，規範車隊或派遣服務 的業者，與消費者之間的權利義務，透過定型化契約的方式，雙方不需要簽約就可立即適 用。將來如果產生任何糾紛，也可以有所依循。 路政司官員表示：未來會將計程車派遣的服務業納入管理，但究竟要以哪一種形式，管理 強度都還有待規劃，避免消費者權益出現落差，因此決定先訂出定型化契約，預估下半年 可以完成。 長期目標，則是要規範司機與車隊之間，以及司機與乘客之間的定型化契約，做出全面性 的規範，導正目前某些市場亂象。不過根據現有法規，計程車必須照錶收費，不能亂繞遠 路，都已經有法規管理，主管機關是地方的交通單位，民眾如果發生糾紛zzzzz，可以向交通單 位舉發，計程車司機如果確認屬實，會被記點，影響未來請領個人牌照。 --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.192.75.180