基本上沒有辦法比較 下個客人會不會比較遠或比較好賺 因為在司機確認是否要接這個CASE之前 車隊是不會讓司機知道客戶目的地的 所以也是在司機同意派遣之後 車機才會顯示客戶大概要去哪個地方 而目前碰到的這個問題 司機的作法在程序上是沒有錯的 車機也會在司機到達客戶派遣地點 由司機透過車機發送到達訊息 通知客戶車輛到達了 但客戶若過五分鐘仍未現身 車機過五分鐘顯示"未現"訊息 讓司機來決定是否取消這次的派遣 用意也是為了保障司機不要一直傻傻的等 甚至被放鴿子(我就被放過好幾次 那種感覺很糟 時間都浪費掉了) 而司機大哥的作法 是在公司規定的時間內若客戶沒有到 以時間成本考量 不如趕快接下一個CASE吧 不然時間浪費掉了 時間的下班時間就得越拖越長 一天開十二個小時的車已經夠辛苦了 戰線再拉長 會瘋掉的... 更何況司機已經接了下一個派遣任務(當然接之前他也不知道這個客人要去哪) 他若不在指定的時間到導致客訴 沒記錯應該會被停機七天(這也是司機大哥要請你們下車的主因) 如果他沒接下一個CASE的話 我相信這個司機大哥也不會拒載 衛星車隊的缺點 就是沒有辦法像無線電隨手就拿起來講 所以司機大哥也沒有辦法幫你再叫一台車來 也請體諒一下司機大哥的辛苦 如果一樣的情況 會建議再叫一次車吧... ※ 引述《cai0714 (吃早餐)》之銘言： : 今天上完最後一節課時,外面剛好又下著大雨 : 趁快下課的時候,叫了55688 : 因為走到校門外叫車太遠,所以司機都會開進學校 : 聽完語音是三分鐘到達, : 過了五分鐘後.... : 老師有點延遲下課,正當要下樓途中, : 接到一通語音,說車輛已經到達... : 我們就趕快衝阿~~~跑下樓 : 這時候55688已經在下面等了,緩慢滑行作勢要開走的樣子, : 我們馬上跳上車,司機卻說:沒有噢~~我已經接一個客人了,請你們下車 : 還問:阿你們要去哪裡?我們說:捷運站 : (其實事後想想它是不是把我們坐車的距離跟下一個客人做比較) : 一直對著發送訊號那台機器說:阿我就取消了阿,我要走了啦 : (正下著大雨) : 我們問司機為什麼不打通電話給我們,問我們在哪裡,要多久 : 我記得以往只要叫這家只要司機找不到我們,就會主動打給我們 : 而這次卻只有聽不懂的語音,也沒說車已經要走了 : 五個人跟笨蛋一樣下車愣了三秒鐘 : 以前打如果說三分鐘或六鐘,也不是每個司機都準時到達, : 那我們也是等阿!怎可能叫了然後因為太久隨手就招別台, : 況且我們還無法與司機主動聯絡呢 : 如果今天是很緊急的事件必須搭到這台車不可, : 那遇到這種司機是只能自認倒楣嗎? : 或許他今天如果態度是很好的,自動再幫我們叫一台車, : 畢竟是我們理虧,也不會覺得心情這麼糟 : 都坐上車了,還要接受那種不關他事的嘴臉,被叫下車,在大雨中 : 只希望不要再遇到這種事了,畢竟我對這家司機的印象還是很好的呀! -- 我的無名 http://www.wretch.cc/blog/mdscik --

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