陳立補習班事件簿（二）協商談判 林柏儀（青年勞動九五聯盟執行秘書） 2007.8.17 寫完上一篇「陳立補習班事件簿」，沒想到有不少網路推文回應：「陳立從以 前很多分部就這樣」、「我的薪水也有被扣過…」，看來問題的確不是單一個案， 申訴人跟我說的並不離譜。當然，我猜想有些人看在眼裡，會懷疑「這是不是其他 補習班派來搞破壞的？」、「其他家不是也都這樣嗎？」（說不定陳立補習班到現 在還是這麼想）。其實，我在上篇就有提到，光台北市南陽街一帶的補習班，就有 不少家有這樣的問題。陳立只是其中問題特別明顯、嚴重的一家而已。我寫這些文 章，目的也不只是針對陳立補習班，而是期望所有補教業者都至少該「依法行事」 ，別以為學生就可以被「呼弄」薪水。只不過，陳立事件絕對是個重要的借鏡，讓 我們認識補習班可能的惡質手法，和當工讀生該有的基本權益。或許陳立會覺得 「很衰」（他本人說，他開補習班28年來沒遇過這種事），但做為幾乎是全國最大 規模的補習班（全國有30個分部，37000名學生），當然有帶頭守法、不得任意對工 讀生侵權的義務。再次聲明，我們不是「其他補習班派來的」，而是接受陳立補習 班工讀生申訴、而與其一同爭取權益。我想這種基本公信力也可以透過九五聯盟長 期來的努力證明。希望補習班別再用「陰謀論」猜測我們。 回到日前的現場。在我們和申訴者自網站上指出薪資計算問題，並一起到補習 班發給工讀生「薪資可能有問題」的文宣後，補習班終於願意鬆口和「有權益受損 的工讀生」對談，但也同時對外不實聲稱「這群人拿著大聲公擴音器到補習班大聲 嚷嚷」（不知哪來的大聲公？）或「是別的補習班派來的」（還真不知是哪一家？） 。昨日下午，我們聯盟陪同三位勇敢站出來的工讀生（兩位大學生、一位國中升高 中學生），代表多位有權益受損狀況的工讀生，與補習班管理階層在504會議室協商 談判。補習班方面馬上擺出了大陣仗，除了第一線重要的管理幹部「程姐」、主任 通通到場外，還找了補習班自己的「律師」和「勞資顧問」。基於日前補習班私下 通電我們的申訴人，語帶威脅地說：「陳立補習班有請律師，你們這樣可能會挨告…」 此種用「律師」來威嚇申訴人的經驗，我們聯盟邀請了我大學的直屬學弟，萬國法 律事務所的王龍寬律師，以及富有勞工運動經驗的倪世傑學長來陪同申訴人幫忙 （相當感謝他們兩位的熱情相挺協力）。至少讓勞方這邊不至於被隨意對待。 協商談判開始後，補習班方面就先放話說：「你們（申訴工讀生）只可以代表 你們自己，不可以代表其他工讀生，有問題的要他們自己出來。」，「薪資有什麼 問題你們應該循『程序』來談阿！」，「發薪水人那麼多，當然沒辦法讓你們看卡」 …。並且也不斷試著分化九五聯盟和申訴人間的關係，說：「我願意和你們談，但 你們不可以請聯盟代理或讓其在旁邊」。還沒進入實質的討論，氣氛就相當凝重， 我想，這種場面對任何一般年輕人都是不小的挑戰，更何況還有工讀生才剛國中畢 業而已。 我們主要提出的要求是，針對個案部分，補習班應該要補足工讀生應有的薪資 、法定加班費、試聽與報名介紹獎金。並且，因為這件事情不是單一個案，陳立總 部有八個組，光一個組就有將近十多人的薪資出現少算、或者被一再拖延的問題， 總體加起來相當有可能上百人有問題。所以，我們要求補習班主動將工讀生個人的 「打卡記錄影本」和薪資單發一份給工讀生本人（申訴人指出，過去索取打卡記錄 是被禁止的），讓其有機會核對薪資有無缺漏，以和補習班追討。除此之外，因為 工讀生紛紛反映從來沒看過補習班明訂的「工作規則」（載明相關工作獎金標準、 上班時間…等），按照主管的意思來做事結果又被說不合規則、拿不到全部薪水（ 如應徵時主管稱「早上八點半起上班」，也準時到班，結果算薪資時只從九點起算 ，說是因為規定的時段就是九點到十二點），我們也要求補習班提供一份「工作規 則」給全體工讀生，並要在工作現場張貼。實際上，這些都是勞動基準法上有規範 工作者最基本的權益。 然而，談判從下午兩點半開始，一直進行到了五點半，補習班方面除了僅願意 處理「個案」，計算其缺漏的時數薪資和介紹獎金重新給付外，對於「法定加班費」 、以及對整體工讀生薪資重新計算、主動發給打卡記錄和工作規則，態度相當強硬， 「一律拒絕」。我們當中的一位李同學一個月來做了300個小時，幾乎每天都到補習 班報到，賣命幫補習班一天工作10小時以上，結果光一個月基本時數薪資（未含加班 費）就被少計算了4000多元，且若將法定加班費計算入內，至少被少算了將近10000 元左右（因其中有超過100小時都是加班狀態，依勞基法第24條需在第8-第10小時給 1.33倍薪資，第10-第12小時給予1.66倍薪水，光法定加班費部份約就達5000元）。 但補習班方面只願給付基本時數薪資的4000多元的部分，而矢口拒絕依據勞基法給予 其餘積欠的5000元加班費，補習班的主管還稱「工讀是一種很特殊的工作模式，不一 定要給加班費」、「我們和員工的契約裡，本來就沒有『加班費』這種項目」，難道 他們不知道「契約不能違背法律」嗎？怎麼會公開講這些？另外兩名出席的工讀生本 來以為自己薪資比較沒問題，結果認真一算，才發現也少了700多元和300多元不等。 只不過，「法定加班費」的部分陳立補習班一樣不願面對，只說「這部份有爭議就上 法庭來告吧！」 談判告一段落，我們幾位在外頭等候時，陳立本人忽然走過來和我們逐一握手， 他說：「我的補習班全國有37000名學生，有30個分部，該給工讀生的我都會給。」 ，「你們的理念我支持，但方法上該要更好！」。我們之間對話沒什麼交集，然而， 當問到他補習班工讀生都沒有拿到按勞基法該給的「法定加班費」、而且相當多員工 薪資都沒「按打卡記錄計算」時，他只說：「有的人打卡後也不一定在工作」、「還 有人是晚上跑去唱KTV，一大早跑來，當然不能依打卡記錄來算薪水。」、「其他人 如果有少算，可以按照程序向組長申訴。」 坦白講，陳立本人的這些說法並無法說服我們。做為全國數一數二最大型的補習 班，每年工讀生總數上千人，管理制度和工作規則不依法公開、讓工讀生只能完全聽 上級任意定規則就算了，其實這的確在台灣是「某種常態」；但連工作時數的計算規 則，可以到發薪水時才由上級隨意選擇計算，不依據實際工作狀況和打卡記錄、也不 理會勞基法加班費規定，這就絕非是常態了！更何況，在補習班的管理人員監督下， 工讀生們是打卡後就受必須受主管監督支配，為其工作的（所謂勞動法上雇傭關係中 的「從屬性」），打了卡上班還不知道拿不拿得到薪水，想核對薪資也不可申請打卡 記錄，這對付出勞務換取工資的勞工怎麼能說是公平呢？不能對卡又怎麼知道權益受 損「按程序申訴」？陳立此種大補習班都有如此混亂的制度，究竟要如何管理數千名 員工？網路上一位網友一針見血地說出疑惑：「真奇怪，陳立補習班收了37000名學 生，從來沒聽說報名收補習費有出錯，怎麼區區幾百名工讀生，就那麼多人算錯薪水？ 」，相信這是大多數到大型補習班工讀卻權益受損的同學們，相同的心聲。 為了要讓陳立補習班能徹底依法行事，使全體員工的權益都受到保障，針對陳立 補習班始終不願面對的「法定加班費、公開工作規則、重新核對整體員工薪資」…等 問題，即日起我們將載明向台北市勞工局申請「勞動檢查」，要求相關問題攤在陽光 下受檢驗。我們也公開徵求曾在陳立補習班或其他大型補習班工作的工讀生們，有任 何薪資上的問題可與我們聯絡，讓更多補習工讀問題被揭露，使得未來到補習班打工 能有「免於被侵權的自由」。 只不過，當我們昨日協商後向陳立補習班表明，問題若不徹底改善，我們將依法 請求勞工局介入、主持公道時，補習班委託的崔姓律師只對我們回了一句：「如果你 們要去提勞動檢查，我就一定會告你們！」，雖然我不知道「依法申請勞動檢查保障 權益」違反了什麼法？會能夠被告什麼？但對於這樣任意威嚇他人、甚至可能是只是 工讀生的律師，我感到相當的痛心。雖然我們都能理解，律師當補習班顧問，拿錢行 事，總是必須要有些「動作」，但將這套用來對付學生、一般人，或是補習班主管動 輒以「你會被我告喔！」來威嚇公開發言的工讀生，這完全違背了我曾學習到的「法 律倫理」和「律師倫理」。擁有高度社會權力地位、優渥薪資、且壟斷法律解釋權的 這些人們，他們的言行難道不該更節制嗎？還是甘願完全成為大資本家委託人的商品 工具？這或許需要更進一步「律師公共化」的努力來改善了！（真的希望有這天的到 來） 總的來說，陳立事件的確不是個案。光這兩天從事情曝光後，九五聯盟又另外接 到了兩家以上南陽街類似補習班工讀生對聯盟的申訴案。除了一樣有薪資或介紹費短 少、領不到法定加班費外，甚至還有時薪不足95元，月薪底薪低於最低工資17280元 的狀況。這一切還有待全體工讀生們繼續努力爭取，甚至發展進一步「工會化」的可 能??——成立一個能讓補習班員工、工讀生們加入、代表其權益和補習班協商權益的 獨立工會。對我來說，這也是我研究所畢業來的一個新起點，這些過程和「透過書本 認識社會」真是不同，可以說是「各有所長」、能看到不同的社會深層面向。我們歡 迎更多人加入我們的行列！期望這將只是個起頭。 註：關於「法定加班費」問題，可參考勞動基準法第30條規定：「勞工每日正常工作 時間不得超過八小時，每二週工作總時數不得超過八十四小時。」及第24條規定： 「雇主延長勞工工作時間者，其延長工作時間之工資依左列標準加給之：一、延長工 作時間在二小時以內者，按平日每小時工資額加給三分之一以上。二、再延長工作時 間在二小時以內者，按平日每小時工資額加給三分之二以上。」 完整事件及相關討論可上 青年勞動九五聯盟網站http://blog.roodo.com/youthlabor95/ 如果您曾在陳立補習班或其他各大補習班工作過，曾有過任何薪資問題歡迎提供資訊 給我們，將相當有助於我們要求整體各家補習班徹底改進，保衛工讀權益。謝謝。 青年勞動九五聯盟申訴專線：0982-121-823，申訴Email：[email protected] --

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