陈立补习班事件簿（二）协商谈判 林柏仪（青年劳动九五联盟执行秘书） 2007.8.17 写完上一篇「陈立补习班事件簿」，没想到有不少网路推文回应：「陈立从以 前很多分部就这样」、「我的薪水也有被扣过…」，看来问题的确不是单一个案， 申诉人跟我说的并不离谱。当然，我猜想有些人看在眼里，会怀疑「这是不是其他 补习班派来搞破坏的？」、「其他家不是也都这样吗？」（说不定陈立补习班到现 在还是这麽想）。其实，我在上篇就有提到，光台北市南阳街一带的补习班，就有 不少家有这样的问题。陈立只是其中问题特别明显、严重的一家而已。我写这些文 章，目的也不只是针对陈立补习班，而是期望所有补教业者都至少该「依法行事」 ，别以为学生就可以被「呼弄」薪水。只不过，陈立事件绝对是个重要的借镜，让 我们认识补习班可能的恶质手法，和当工读生该有的基本权益。或许陈立会觉得 「很衰」（他本人说，他开补习班28年来没遇过这种事），但做为几乎是全国最大 规模的补习班（全国有30个分部，37000名学生），当然有带头守法、不得任意对工 读生侵权的义务。再次声明，我们不是「其他补习班派来的」，而是接受陈立补习 班工读生申诉、而与其一同争取权益。我想这种基本公信力也可以透过九五联盟长 期来的努力证明。希望补习班别再用「阴谋论」猜测我们。 回到日前的现场。在我们和申诉者自网站上指出薪资计算问题，并一起到补习 班发给工读生「薪资可能有问题」的文宣後，补习班终於愿意松口和「有权益受损 的工读生」对谈，但也同时对外不实声称「这群人拿着大声公扩音器到补习班大声 嚷嚷」（不知哪来的大声公？）或「是别的补习班派来的」（还真不知是哪一家？） 。昨日下午，我们联盟陪同三位勇敢站出来的工读生（两位大学生、一位国中升高 中学生），代表多位有权益受损状况的工读生，与补习班管理阶层在504会议室协商 谈判。补习班方面马上摆出了大阵仗，除了第一线重要的管理干部「程姐」、主任 通通到场外，还找了补习班自己的「律师」和「劳资顾问」。基於日前补习班私下 通电我们的申诉人，语带威胁地说：「陈立补习班有请律师，你们这样可能会挨告…」 此种用「律师」来威吓申诉人的经验，我们联盟邀请了我大学的直属学弟，万国法 律事务所的王龙宽律师，以及富有劳工运动经验的倪世杰学长来陪同申诉人帮忙 （相当感谢他们两位的热情相挺协力）。至少让劳方这边不至於被随意对待。 协商谈判开始後，补习班方面就先放话说：「你们（申诉工读生）只可以代表 你们自己，不可以代表其他工读生，有问题的要他们自己出来。」，「薪资有什麽 问题你们应该循『程序』来谈阿！」，「发薪水人那麽多，当然没办法让你们看卡」 …。并且也不断试着分化九五联盟和申诉人间的关系，说：「我愿意和你们谈，但 你们不可以请联盟代理或让其在旁边」。还没进入实质的讨论，气氛就相当凝重， 我想，这种场面对任何一般年轻人都是不小的挑战，更何况还有工读生才刚国中毕 业而已。 我们主要提出的要求是，针对个案部分，补习班应该要补足工读生应有的薪资 、法定加班费、试听与报名介绍奖金。并且，因为这件事情不是单一个案，陈立总 部有八个组，光一个组就有将近十多人的薪资出现少算、或者被一再拖延的问题， 总体加起来相当有可能上百人有问题。所以，我们要求补习班主动将工读生个人的 「打卡记录影本」和薪资单发一份给工读生本人（申诉人指出，过去索取打卡记录 是被禁止的），让其有机会核对薪资有无缺漏，以和补习班追讨。除此之外，因为 工读生纷纷反映从来没看过补习班明订的「工作规则」（载明相关工作奖金标准、 上班时间…等），按照主管的意思来做事结果又被说不合规则、拿不到全部薪水（ 如应徵时主管称「早上八点半起上班」，也准时到班，结果算薪资时只从九点起算 ，说是因为规定的时段就是九点到十二点），我们也要求补习班提供一份「工作规 则」给全体工读生，并要在工作现场张贴。实际上，这些都是劳动基准法上有规范 工作者最基本的权益。 然而，谈判从下午两点半开始，一直进行到了五点半，补习班方面除了仅愿意 处理「个案」，计算其缺漏的时数薪资和介绍奖金重新给付外，对於「法定加班费」 、以及对整体工读生薪资重新计算、主动发给打卡记录和工作规则，态度相当强硬， 「一律拒绝」。我们当中的一位李同学一个月来做了300个小时，几乎每天都到补习 班报到，卖命帮补习班一天工作10小时以上，结果光一个月基本时数薪资（未含加班 费）就被少计算了4000多元，且若将法定加班费计算入内，至少被少算了将近10000 元左右（因其中有超过100小时都是加班状态，依劳基法第24条需在第8-第10小时给 1.33倍薪资，第10-第12小时给予1.66倍薪水，光法定加班费部份约就达5000元）。 但补习班方面只愿给付基本时数薪资的4000多元的部分，而矢口拒绝依据劳基法给予 其余积欠的5000元加班费，补习班的主管还称「工读是一种很特殊的工作模式，不一 定要给加班费」、「我们和员工的契约里，本来就没有『加班费』这种项目」，难道 他们不知道「契约不能违背法律」吗？怎麽会公开讲这些？另外两名出席的工读生本 来以为自己薪资比较没问题，结果认真一算，才发现也少了700多元和300多元不等。 只不过，「法定加班费」的部分陈立补习班一样不愿面对，只说「这部份有争议就上 法庭来告吧！」 谈判告一段落，我们几位在外头等候时，陈立本人忽然走过来和我们逐一握手， 他说：「我的补习班全国有37000名学生，有30个分部，该给工读生的我都会给。」 ，「你们的理念我支持，但方法上该要更好！」。我们之间对话没什麽交集，然而， 当问到他补习班工读生都没有拿到按劳基法该给的「法定加班费」、而且相当多员工 薪资都没「按打卡记录计算」时，他只说：「有的人打卡後也不一定在工作」、「还 有人是晚上跑去唱KTV，一大早跑来，当然不能依打卡记录来算薪水。」、「其他人 如果有少算，可以按照程序向组长申诉。」 坦白讲，陈立本人的这些说法并无法说服我们。做为全国数一数二最大型的补习 班，每年工读生总数上千人，管理制度和工作规则不依法公开、让工读生只能完全听 上级任意定规则就算了，其实这的确在台湾是「某种常态」；但连工作时数的计算规 则，可以到发薪水时才由上级随意选择计算，不依据实际工作状况和打卡记录、也不 理会劳基法加班费规定，这就绝非是常态了！更何况，在补习班的管理人员监督下， 工读生们是打卡後就受必须受主管监督支配，为其工作的（所谓劳动法上雇佣关系中 的「从属性」），打了卡上班还不知道拿不拿得到薪水，想核对薪资也不可申请打卡 记录，这对付出劳务换取工资的劳工怎麽能说是公平呢？不能对卡又怎麽知道权益受 损「按程序申诉」？陈立此种大补习班都有如此混乱的制度，究竟要如何管理数千名 员工？网路上一位网友一针见血地说出疑惑：「真奇怪，陈立补习班收了37000名学 生，从来没听说报名收补习费有出错，怎麽区区几百名工读生，就那麽多人算错薪水？ 」，相信这是大多数到大型补习班工读却权益受损的同学们，相同的心声。 为了要让陈立补习班能彻底依法行事，使全体员工的权益都受到保障，针对陈立 补习班始终不愿面对的「法定加班费、公开工作规则、重新核对整体员工薪资」…等 问题，即日起我们将载明向台北市劳工局申请「劳动检查」，要求相关问题摊在阳光 下受检验。我们也公开徵求曾在陈立补习班或其他大型补习班工作的工读生们，有任 何薪资上的问题可与我们联络，让更多补习工读问题被揭露，使得未来到补习班打工 能有「免於被侵权的自由」。 只不过，当我们昨日协商後向陈立补习班表明，问题若不彻底改善，我们将依法 请求劳工局介入、主持公道时，补习班委托的崔姓律师只对我们回了一句：「如果你 们要去提劳动检查，我就一定会告你们！」，虽然我不知道「依法申请劳动检查保障 权益」违反了什麽法？会能够被告什麽？但对於这样任意威吓他人、甚至可能是只是 工读生的律师，我感到相当的痛心。虽然我们都能理解，律师当补习班顾问，拿钱行 事，总是必须要有些「动作」，但将这套用来对付学生、一般人，或是补习班主管动 辄以「你会被我告喔！」来威吓公开发言的工读生，这完全违背了我曾学习到的「法 律伦理」和「律师伦理」。拥有高度社会权力地位、优渥薪资、且垄断法律解释权的 这些人们，他们的言行难道不该更节制吗？还是甘愿完全成为大资本家委托人的商品 工具？这或许需要更进一步「律师公共化」的努力来改善了！（真的希望有这天的到 来） 总的来说，陈立事件的确不是个案。光这两天从事情曝光後，九五联盟又另外接 到了两家以上南阳街类似补习班工读生对联盟的申诉案。除了一样有薪资或介绍费短 少、领不到法定加班费外，甚至还有时薪不足95元，月薪底薪低於最低工资17280元 的状况。这一切还有待全体工读生们继续努力争取，甚至发展进一步「工会化」的可 能??——成立一个能让补习班员工、工读生们加入、代表其权益和补习班协商权益的 独立工会。对我来说，这也是我研究所毕业来的一个新起点，这些过程和「透过书本 认识社会」真是不同，可以说是「各有所长」、能看到不同的社会深层面向。我们欢 迎更多人加入我们的行列！期望这将只是个起头。 注：关於「法定加班费」问题，可参考劳动基准法第30条规定：「劳工每日正常工作 时间不得超过八小时，每二周工作总时数不得超过八十四小时。」及第24条规定： 「雇主延长劳工工作时间者，其延长工作时间之工资依左列标准加给之：一、延长工 作时间在二小时以内者，按平日每小时工资额加给三分之一以上。二、再延长工作时 间在二小时以内者，按平日每小时工资额加给三分之二以上。」 完整事件及相关讨论可上 青年劳动九五联盟网站http://blog.roodo.com/youthlabor95/ 如果您曾在陈立补习班或其他各大补习班工作过，曾有过任何薪资问题欢迎提供资讯 给我们，将相当有助於我们要求整体各家补习班彻底改进，保卫工读权益。谢谢。 青年劳动九五联盟申诉专线：0982-121-823，申诉Email：[email protected] --

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