※ 引述《shirozard (想念啾比和泉水姐)》之銘言： : 不好意思想請問各位， : 因為筆電硬碟壞軌， : 今天在PChome買了一顆捷元代理的WD硬碟， : 拆開後發現捷元為了貼保固貼而割開包裝時， : 連硬碟本身上面的貼紙都割破了！ : 甚至還劃傷硬碟的金屬表殻， : 請問這是正常的嗎？ : 因為WD貼紙上有寫說若貼紙破損就無法享有保固， : 所以有點擔心，它所指的貼紙是表面這一張嗎？ : http://miupix.cc/pm-S8JN5E : 不好意思，筆電送修不在身邊， : 只能用iPod touch拍模糊傷眼的照片....>"< : 如圖圈起來的部份， : 中間是被割破的硬碟貼紙， : 下方是捷元的保固貼紙，它也因為沒貼好而破了！ : (一部份在硬碟上，一部份在靜電袋上....丌口丌) : 本來想明早送去給工程師換筆電硬碟的， : 現在這樣是否需要跟PChome換貨？ : 因為也不想當澳洲來的客人， : 晚上收到貨時，捷元客服也下班了， : 所以來問問經驗豐富的大家，這情況到底算不算正常？ : 先謝謝各位了 二話不說退貨,分享一下之前送捷元的心得 上個月掛了一顆WD藍標1T,想說自己有時間就送內湖捷元 這顆硬碟四個角落黑色貼紙其中一張有缺一小角,大概就缺個1mm吧 但是還不至於看到螺絲,也就是說防塵防拆效果還是正常的 但是在現場,櫃台小姐跟我說這有可能是我拿去救資料拆的痕跡 要請工程師判斷,工程師判斷不ok的話,就算人為拒保 我當然沒拆開這顆硬碟,這有可能是被機殼刮到了 而且其他三張貼紙完全平整沒摺痕,要拆也不會只拆一角 我很誠懇地向他解釋,我真的沒有拆過,他還是說要請工程師判斷 剛好工程師經過,小姐就拿給他看 工程師看了一眼就說"啊...這個沒關係啦~" 小姐就跟我說工程師說沒關係,這次就讓我換 可是以後請小心,以減少保固上的爭議 然後現場藍標沒了,就換一個黑標給我 連1mm的小缺角都差點有關係了 你那個保固貼紙掉了一大角,外殼又有傷 說不定連RAM都會有問題,我覺得很有關係 建議馬上退掉吧 --

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