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※ 引述《shirozard (想念啾比和泉水姐)》之铭言: : 不好意思想请问各位, : 因为笔电硬碟坏轨, : 今天在PChome买了一颗捷元代理的WD硬碟, : 拆开後发现捷元为了贴保固贴而割开包装时, : 连硬碟本身上面的贴纸都割破了! : 甚至还划伤硬碟的金属表殻, : 请问这是正常的吗? : 因为WD贴纸上有写说若贴纸破损就无法享有保固, : 所以有点担心,它所指的贴纸是表面这一张吗? : http://miupix.cc/pm-S8JN5E : 不好意思,笔电送修不在身边, : 只能用iPod touch拍模糊伤眼的照片....>"< : 如图圈起来的部份, : 中间是被割破的硬碟贴纸, : 下方是捷元的保固贴纸,它也因为没贴好而破了! : (一部份在硬碟上,一部份在静电袋上....丌口丌) : 本来想明早送去给工程师换笔电硬碟的, : 现在这样是否需要跟PChome换货? : 因为也不想当澳洲来的客人, : 晚上收到货时,捷元客服也下班了, : 所以来问问经验丰富的大家,这情况到底算不算正常? : 先谢谢各位了 二话不说退货,分享一下之前送捷元的心得 上个月挂了一颗WD蓝标1T,想说自己有时间就送内湖捷元 这颗硬碟四个角落黑色贴纸其中一张有缺一小角,大概就缺个1mm吧 但是还不至於看到螺丝,也就是说防尘防拆效果还是正常的 但是在现场,柜台小姐跟我说这有可能是我拿去救资料拆的痕迹 要请工程师判断,工程师判断不ok的话,就算人为拒保 我当然没拆开这颗硬碟,这有可能是被机壳刮到了 而且其他三张贴纸完全平整没摺痕,要拆也不会只拆一角 我很诚恳地向他解释,我真的没有拆过,他还是说要请工程师判断 刚好工程师经过,小姐就拿给他看 工程师看了一眼就说"啊...这个没关系啦~" 小姐就跟我说工程师说没关系,这次就让我换 可是以後请小心,以减少保固上的争议 然後现场蓝标没了,就换一个黑标给我 连1mm的小缺角都差点有关系了 你那个保固贴纸掉了一大角,外壳又有伤 说不定连RAM都会有问题,我觉得很有关系 建议马上退掉吧 --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 203.73.183.136
1F:推 shirozard :感谢分享~今天已连络捷元请他们换货并注意了! 04/22 12:02
2F:推 pcmyai :推蓝变黑 04/26 15:55







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