※ 引述《marsangel (葡萄柚軟糖)》之銘言： : 標題: [請益] 希捷硬碟的保固？..(亞銳士條碼@@) : 時間: Fri Apr 20 14:39:16 2012 : : : 大家好， : : 家中硬碟(ST3500418AS)壞了，用序號、型號上希捷的官網查已過保。 : : 硬碟上貼的亞銳士條碼貼紙(HD3250698407716) : 是12、4被畫黑，原以為亞銳士的保固提供到2012年4月， : 上午打電話去問，那位先生說亞銳士條碼是他們自已庫存用的，保固期限是看希捷 : 當初是在光華德龍買的，貼紙上是99年4月29日有效保証期限， : 我不確定是98年買的，還是99年買的@@ : 請問是不是官網查過保，就是再買一顆新的？ : 謝謝^^" : : -- :

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) : ◆ From: 118.233.145.56 : 推 wingly :一般來講 是 除非拿得出發票這種強而有力的證明 04/20 22:41 : → marsangel :謝謝wingly版友的回覆，感恩^^ 04/21 00:44 : → Guis :回去德龍請他們送... 04/21 03:00 : 推 maniaque :送回原購買處,讓他們去處理.... 04/23 20:15 謝謝大家，寫一下後續發展:-) 4/22晚上到光華新天地，拿硬碟回德龍， 德龍的門市人員很好心的建議我拿硬碟到2F的原價屋做更換、 或是拿到彩虹3C直接送聯強，因為透過他們會有代送的費用。 拿到2F原價屋，門市人員用硬碟上的條碼查詢原廠保固後，表示過保無法更換， 我詢問原價屋門市人員，若我送聯強也是依據原廠保固嗎？ 原價屋門市人員說：是，建議透過德龍送看看。 再回到德龍，請他們代送，並請他們硬碟維修完後，直接宅配給我。 共收$950(宅配費$100、德龍的代送費、聯強的費用)。 五月某天，打電話回德龍問硬碟的處理情形，說最快要14個工作天。 五月底接到一位先生電話：詢問故障品代送單的單號，說一個月太久了， 他幫我打電話問問，並會再回電。 (應該是看宅配單上的聯絡資料，才會問代送單單號) 前幾天，我再度打電話回德龍，一位小姐接的，和她說了我的代送單號， 小姐說六月中。(因為聲音甜美，所以我只記得六月中....Orz) 週二(6/5)晚上，接到德龍的電話， 先生表示：這段期間，試著幫忙送聯強、亞銳士、希捷， 但都因為過原廠保固了，所以他們不接受。要我拿代送單，去領回$950和那顆硬碟。 心得：下次買硬碟，會記得到官網註冊。 --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.193.99.157