作者JFHo (peterho)
看板Storage_Zone
標題Re: [心得] Hitachi RMA 拒收
時間Fri Feb 17 15:15:28 2012
這件事,經過展碁客服人員的協助,目前已經獲得解決。
原廠技術部門承認,這種情況是出廠即如此,
但技術部門與客服部門沒有溝通好,導致客服部門誤退這種情況硬碟。
之後"應該"不會再以此理由退回硬碟。
所以,這件事算是告一段落,
有這種情況硬碟的人不用擔心,可以安心 RMA (當然最好是不必用到 XD)。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 122.116.228.57
1F:推 MrDisgrace :熱心推 02/17 15:28
2F:推 pulsar1 :感謝推 但這件事情挺有趣的XD 居然會嫌自己做的東西 02/17 16:21
3F:→ birdy590 :搞不好是在出廠前發現有什麼問題, 所以手工處理過 02/17 16:50
4F:推 stja :推原po有毅力 02/17 16:51
5F:→ JFHo :展碁客服人員私下有解釋過原廠的說法, 02/17 17:22
6F:→ JFHo :不過不知方不方便說,所以就儘量不提細節了 02/17 17:23
7F:→ moonshade :看到這討論串直接把這H電子產品打入黑名單=_= 02/17 20:23
8F:→ MrDisgrace :這結論歸納的真...= = 02/17 22:39
9F:→ MrDisgrace :樓上的 02/17 22:40
10F:推 ddrdod :推原PO熱心!希望日立客服部門真的有溝通好, 02/17 23:19
11F:→ ddrdod :不要之後有人RMA這一週期的7K1000.C 1T,又被退回... 02/17 23:20
12F:→ JFHo :事實上不是只有這一批,只不過剛好不少人是這一批 02/17 23:25
13F:推 bestpika :照某樓的結論...那大概沒硬碟品牌可以買了 02/18 09:45
14F:→ maniaque :還有三爽......... 02/18 11:05
15F:推 bestpika :韓國直接不考慮(1s 02/19 23:16
16F:推 jack999hhh95:恭喜樓主了,實在要推一下展碁的H牌保固阿~ 02/23 01:25