作者JFHo (peterho)
看板Storage_Zone
标题Re: [心得] Hitachi RMA 拒收
时间Fri Feb 17 15:15:28 2012
这件事,经过展碁客服人员的协助,目前已经获得解决。
原厂技术部门承认,这种情况是出厂即如此,
但技术部门与客服部门没有沟通好,导致客服部门误退这种情况硬碟。
之後"应该"不会再以此理由退回硬碟。
所以,这件事算是告一段落,
有这种情况硬碟的人不用担心,可以安心 RMA (当然最好是不必用到 XD)。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 122.116.228.57
1F:推 MrDisgrace :热心推 02/17 15:28
2F:推 pulsar1 :感谢推 但这件事情挺有趣的XD 居然会嫌自己做的东西 02/17 16:21
3F:→ birdy590 :搞不好是在出厂前发现有什麽问题, 所以手工处理过 02/17 16:50
4F:推 stja :推原po有毅力 02/17 16:51
5F:→ JFHo :展碁客服人员私下有解释过原厂的说法, 02/17 17:22
6F:→ JFHo :不过不知方不方便说,所以就尽量不提细节了 02/17 17:23
7F:→ moonshade :看到这讨论串直接把这H电子产品打入黑名单=_= 02/17 20:23
8F:→ MrDisgrace :这结论归纳的真...= = 02/17 22:39
9F:→ MrDisgrace :楼上的 02/17 22:40
10F:推 ddrdod :推原PO热心!希望日立客服部门真的有沟通好, 02/17 23:19
11F:→ ddrdod :不要之後有人RMA这一周期的7K1000.C 1T,又被退回... 02/17 23:20
12F:→ JFHo :事实上不是只有这一批,只不过刚好不少人是这一批 02/17 23:25
13F:推 bestpika :照某楼的结论...那大概没硬碟品牌可以买了 02/18 09:45
14F:→ maniaque :还有三爽......... 02/18 11:05
15F:推 bestpika :韩国直接不考虑(1s 02/19 23:16
16F:推 jack999hhh95:恭喜楼主了,实在要推一下展碁的H牌保固阿~ 02/23 01:25