作者jaygotony (雞腿堡)
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標題[心得] HITACHI日立原廠在台灣代理商只有 威健?
時間Tue Sep 20 20:04:18 2011
買到不能RMA的硬碟有點囧...
案由是兩年前購買 風評不錯的代理商...很大的，會貼貼紙的，條碼上有DD的
購買時 經銷商也沒有特別說明無法自行在台灣RMA...
兩年後再RMA期間內上網查詢該硬碟並非"亞洲區"銷售，我在光華買的
查詢後該硬碟日立可RMA的地區為 美國
反映後向代理商客服得到的回復為
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親愛的客戶，您好
因HITACHI原廠在台灣代理商為:威健，
如您需要購買可至光華商場或市面上店家詢問威健代理的HITACHI硬碟。
謝謝您的來信 祝:順心 OO客服中心 敬上
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既然這樣我也只能多花幾百塊找代理商維修嚕QQ
我相信大家都知道這消息，只是我比較傻
(只是我買的另外一個 建達 代理日立硬碟的可以自行RMA)
所以下在日立的硬碟在店家貼保固前 先用靜電帶外面的S/N查詢一下可不可以RMA...
就不會發生跟我一樣的悲劇
希望大家都可以買到可以在台灣 自行RMA的硬碟
(也有朋友建議我找美國的代收，然後寄回台灣QQ，不知道有沒有人有這樣的經驗呢?)
---補充---
目前愚笨的我了解日立RMA的狀況如下
可在台灣RMA並送回台灣 :原廠代理商 威建
不知為何也可以在台灣RMA也送回台灣的 : 建達
可以RMA但無法送回亞洲區:捷元 (我的悲劇硬碟，但是他的服務還是不錯)
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◆ From: 1.160.27.39
※ 編輯: jaygotony 來自: 1.160.27.39 (09/20 20:06)
1F：→ maniaque :出奇蛋?? 09/20 20:07
2F：→ ggggoooo :看到威建劃的那一刀,就想退貨了 09/20 20:28
3F：→ KawasumiMai :所以威建的不能RMA? 09/20 21:13
4F：推 torosome :拿去跟威建換就好了阿 過保的+點錢是拿全新的 09/20 21:19
5F：→ glen246 :LZ怎麼不講明是哪家代理商? Zynet? 09/20 21:23
6F：→ glen246 :目前RMA過3顆威健都沒問題 畢竟是台灣地區正式代理商 09/20 21:25
7F：推 mc12355 :糟了 那我這顆在奇摩購物中心買的hitachi外接式.. 09/20 22:52
8F：→ mc12355 :不知道行不行= =" 09/20 22:52
9F：→ jaygotony :抱歉造成大家的誤會，我的不是威建的，所以悲劇 09/21 00:37
※ 編輯: jaygotony 來自: 1.160.27.39 (09/21 00:44)