作者jaygotony (鸡腿堡)
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标题[心得] HITACHI日立原厂在台湾代理商只有 威健?
时间Tue Sep 20 20:04:18 2011
买到不能RMA的硬碟有点囧...
案由是两年前购买 风评不错的代理商...很大的，会贴贴纸的，条码上有DD的
购买时 经销商也没有特别说明无法自行在台湾RMA...
两年後再RMA期间内上网查询该硬碟并非"亚洲区"销售，我在光华买的
查询後该硬碟日立可RMA的地区为 美国
反映後向代理商客服得到的回复为
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亲爱的客户，您好
因HITACHI原厂在台湾代理商为:威健，
如您需要购买可至光华商场或市面上店家询问威健代理的HITACHI硬碟。
谢谢您的来信 祝:顺心 OO客服中心 敬上
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既然这样我也只能多花几百块找代理商维修噜QQ
我相信大家都知道这消息，只是我比较傻
(只是我买的另外一个 建达 代理日立硬碟的可以自行RMA)
所以下在日立的硬碟在店家贴保固前 先用静电带外面的S/N查询一下可不可以RMA...
就不会发生跟我一样的悲剧
希望大家都可以买到可以在台湾 自行RMA的硬碟
(也有朋友建议我找美国的代收，然後寄回台湾QQ，不知道有没有人有这样的经验呢?)
---补充---
目前愚笨的我了解日立RMA的状况如下
可在台湾RMA并送回台湾 :原厂代理商 威建
不知为何也可以在台湾RMA也送回台湾的 : 建达
可以RMA但无法送回亚洲区:捷元 (我的悲剧硬碟，但是他的服务还是不错)
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 1.160.27.39
※ 编辑: jaygotony 来自: 1.160.27.39 (09/20 20:06)
1F：→ maniaque :出奇蛋?? 09/20 20:07
2F：→ ggggoooo :看到威建划的那一刀,就想退货了 09/20 20:28
3F：→ KawasumiMai :所以威建的不能RMA? 09/20 21:13
4F：推 torosome :拿去跟威建换就好了阿 过保的+点钱是拿全新的 09/20 21:19
5F：→ glen246 :LZ怎麽不讲明是哪家代理商? Zynet? 09/20 21:23
6F：→ glen246 :目前RMA过3颗威健都没问题 毕竟是台湾地区正式代理商 09/20 21:25
7F：推 mc12355 :糟了 那我这颗在奇摩购物中心买的hitachi外接式.. 09/20 22:52
8F：→ mc12355 :不知道行不行= =" 09/20 22:52
9F：→ jaygotony :抱歉造成大家的误会，我的不是威建的，所以悲剧 09/21 00:37
※ 编辑: jaygotony 来自: 1.160.27.39 (09/21 00:44)