作者Winds3010 ()
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標題[討論] 請教一下富士2.5吋 WYVO D 320GB的硬碟保固
時間Thu May 27 21:42:41 2010
大家好
我去年買了一個WYVO D 2.5吋320GB的隨身硬碟
在前陣子突然讀取不到，而且硬碟指示燈一直呈現紅燈狀態
於是拿去位於南港的客服中心去更換，當下客服測試後說有壞軌道。
於是馬上就換了一個toshiba的硬碟給我，並且跟我收取了六百元的更換費用？
當下，他說這款硬碟僅一年保固，三年保修
而直到我回家之後發現紙盒外面明確貼著"三年保固"的貼紙
可否請問各位，到底是我對保固的定義有問題？（三年內硬碟有問題直接更換）
還是這中間有什麼誤會阿？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.42.207.157
※ Winds3010:轉錄至看板 ask 05/27 21:44
1F：推 abatw :正常 這就視為何前一陣子我在討論有哪幾家是真正三年 05/28 00:18
2F：→ abatw :完全免費 富基電通這款第二年起 外接盒壞收400的樣子 05/28 00:19
3F：→ maniaque :現在硬碟都是這樣,別懷疑,講三年保固,也是過一年收錢 05/28 00:19
4F：→ maniaque :但都是固定價碼,不會漫天喊價,要是直接換個新的給你 05/28 00:20
5F：→ maniaque :那你還可以考慮磕三個響頭,大喊謝主隆恩呢... 05/28 00:20
6F：→ maniaque :很多收個五六百,還是還你個"良品"...不然大家老愛RMA 05/28 00:21
7F：→ maniaque :寧可把賭注壓在RMA ,便宜又划算.... 05/28 00:22