作者Winds3010 ()
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标题[讨论] 请教一下富士2.5寸 WYVO D 320GB的硬碟保固
时间Thu May 27 21:42:41 2010
大家好
我去年买了一个WYVO D 2.5寸320GB的随身硬碟
在前阵子突然读取不到,而且硬碟指示灯一直呈现红灯状态
於是拿去位於南港的客服中心去更换,当下客服测试後说有坏轨道。
於是马上就换了一个toshiba的硬碟给我,并且跟我收取了六百元的更换费用?
当下,他说这款硬碟仅一年保固,三年保修
而直到我回家之後发现纸盒外面明确贴着"三年保固"的贴纸
可否请问各位,到底是我对保固的定义有问题?(三年内硬碟有问题直接更换)
还是这中间有什麽误会阿?
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 114.42.207.157
※ Winds3010:转录至看板 ask 05/27 21:44
1F:推 abatw :正常 这就视为何前一阵子我在讨论有哪几家是真正三年 05/28 00:18
2F:→ abatw :完全免费 富基电通这款第二年起 外接盒坏收400的样子 05/28 00:19
3F:→ maniaque :现在硬碟都是这样,别怀疑,讲三年保固,也是过一年收钱 05/28 00:19
4F:→ maniaque :但都是固定价码,不会漫天喊价,要是直接换个新的给你 05/28 00:20
5F:→ maniaque :那你还可以考虑磕三个响头,大喊谢主隆恩呢... 05/28 00:20
6F:→ maniaque :很多收个五六百,还是还你个"良品"...不然大家老爱RMA 05/28 00:21
7F:→ maniaque :宁可把赌注压在RMA ,便宜又划算.... 05/28 00:22