奉版主指示，有鑑於版上常常有人硬碟壞了跑去找原廠而碰壁， 為了減少新手踢鐵板的次數，以及降低代理商跟消費者對幹的機率， 故由小弟解說一篇，以免再有新手自掘墳墓。 先講結論：硬碟故障時，如果你要救資料，絕對不要去找原廠送修！！！ 為甚麼？先談一般新手最搞不清楚的責任歸屬問題， 一顆硬碟不過幾千元(現在不用兩千就有啦)， 無論消費者的資料價值有上千萬，或者一毛不值， 原廠都完全沒有義務為你的資料負擔任何一分責任， (你只花了幾千元買硬碟，憑甚麼跟廠商要求價值幾千萬的資料賠償？) 銷售到顧客手上的是一顆空空如也的新硬碟， 維修完畢回到顧客手上的就絕對是一顆同樣空空如也的硬碟， 這是很合理的事情吧？ 再來說維修： 硬碟壞了別氣沖沖的跑去找代理商「維修」代理商絕對不會幫你「維修」的， 找銷售電腦的店家或任何工作室也沒用， 因為全世界真正有技術能力「維修」硬碟機本體的，只有各大原廠， 區區一個代理商你能要他怎麼辦？他能幫你做的只有換貨或者代送原廠而已， 就算你指著經銷商或代理商的鼻子問候他家祖宗十八代也沒用， 這樣只會讓黑特上面多一篇文章:[超幹]昨天又碰到腦殘的奧客叫我修硬碟！ 不然該怎麼辦？ 硬碟壞了請找「專業的資料救援公司」！！！ 重點來了！硬碟壞掉時，你該做的事應該是救資料，而非修硬碟！ 救資料和修硬碟絕對是相反的兩件事， 上面說過了，送回原廠只會讓你把資料全部幹掉， 送到專業的資料救援公司，資料"可能"可以救回(沒人可以保證100%)， 但收費很貴，通常五位數以上跑不掉....而且"硬碟機"通常會報廢。 (視情況而定，若只是分割表損毀等軟體故障，都可以保留) (而實體壞軌和其他實體故障就一定得報廢，這邊不細談了...) 而且收費標準是依照損壞的程度而定，而非以救回的資料MB數目而定， (版上常常有那種 1MB 報價多少錢的，我真搞不懂那是哪裡來的萬年謠言...) 所以有可能花幾萬元只救回一點點，也有可能只花幾百元就全部救回， 一切都要以資料救援公司的檢測結果為準。 發這篇文章只是要提醒各位，如果硬碟裡面的資料很重要， 「千萬不要"送修"硬碟機！請找專業的資料救援公司。」 送修的話你就等著欲哭無淚吧。 給新手的建議：資料救援就跟心肺復甦術一樣，有兩大關鍵， 1. 把握救援的黃金時期，發現資料損毀，立即關機，不要再讀寫。 2. 如果完全不懂硬碟原理，請不要做任何處置，交由專業人士處理。 任何試圖救援的錯誤動作都會讓能救的資料變成沒救。 關於資料救援的廠商，台灣至少有三家， 但是為了避免廣告嫌疑，所以不介紹了，請自行咕狗。 接下來是好康大放送了，聊聊隨身碟和記憶卡吧， 很幸運的是，台灣出了好幾個國際級的記憶卡/隨身碟大廠， 不只有終身保固，部份廠商還有原廠提供的資料救援喔， 威剛官方網站：http://www.adata.com.tw/adata/service_guide.php 「記憶卡資料付費救援服務」 不管資料多少，不管何種損壞，只要是救的回來的，一次三百元， 原廠工程師會幫你把所有資料燒成一片光碟交給你，就這麼簡單。 請按照上面網址的說明，送到捷修網或寄回威剛， 不用再給黑心工作室賺一手了！ 至於創見，請見官方論壇：http://shop.transcend.com.tw/forum/index.asp 原廠客服表示，創見不主動提供資料救援， 但在送修時可特別註明「需保留資料」，所以也算是一種消極的資料救援方式， 但細節以原廠客服說明為準。 其他廠商我就沒試過了，歡迎各位發表心得。 廢話說完了，要鞭要噓的可以開始動手了。 --

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